قاسم جان‌بابایی در گفت‌وگو با ایسنا، در خصوص اظهاراتی مبنی بر کمبود دارو و تجهیزات پزشکی که منجر به صف‌های طولانی برای انجام اعمال جراحی در بیمارستان‌ها شده است با تاکید بر اینکه لیست انتظار شکل گرفته در بیمارستان‌ها به هیچ وجه شامل حال اعمال جراحی اورژانسی و بیماری‌های صعب‌العلاج نمی‌شود، اظهارداشت: در سایر بیماری‌های مزمن مانند بیماران سرطانی نیز، لیست‌های انتظار طولانی وجود ندارد. وجود لیست انتظار برای اعمال جراحی غیرضروری مانند تعویض مفصل کاملا طبیعی است؛ حتی در برخی از پیشرفته‌ترین کشورها لیست انتظار برای این دست اعمال جراحی به دو سال می‌رسد.
وی در تشریح دلیل دیگر وجود لیست‌های انتظار افزود: هنگام ارائه خدمت با موضوعی به اسم سقف ارائه خدمات از سوی بیمه‌ها روبرو هستیم که بر اساس آن باید خدمات ارائه داده و سند تولید کنیم، در صورتی که سقف ارائه خدمات از سوی بیمه‌ها برایمان افزایش یابد، می‌توانیم با اقداماتی که اکنون از طریق مجلس شورای اسلامی در دست انجام داریم، این مشکل را برطرف کنیم.