محمدرضا بختیاری در گفت‌وگو با خبرگزاری فارس در پاسخ به این پرسش که چند درصد مشترکان تهرانی پرمصرف هستند و آیا قبوض آب با تعرفه‌های جدید از اول خرداد صادر خواهد شد، گفت: با توجه به ابلاغیه مصوبه دولت آب بهای مشترکان که الگوی مصرف را رعایت می‌کنند هفت درصد رشد و مشترکان پرمصرف ۱۶ درصد افزایش خواهد داشت.
وی در پاسخ به این سؤال که چند درصد مشترکان تهرانی پرمصرف هستند، گفت: ۶۰ درصد مشترکان آب تهرانی، کاملاً کم‌مصرف و زیر الگو، آب مصرف می‌کنند.
مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان تهران ادامه داد: اما کمتر از پنج درصد مشترکان تهرانی ماهانه بالای ۳۰ مترمکعب آب مصرف می‌کنند که سهم به سزایی در مصرف آب را به خود اختصاص می‌دهند، چرا که این مشترکان عموما از آب شرب برای پر کردن استخر و ویلاهای خود استفاده می‌کنند.
بختیاری خاطرنشان کرد: متوسط قبض آب برخی مشترکان در شهر ری ماهانه هفت هزار تومان است و در صورتی که هزینه تمام شده قبض آب بالغ بر ۱۵ هزار تومان است، پس اگر شرکت آبفا یک شرکت ۱۰۰ درصد دولتی بود و می‌توانست پول آب را دریافت نکند، قطعاً از برخی شهروندان پول آب نمی‌گرفتیم و قبضی برای آنها صادر نمی‌کردیم.
وی با اشاره به اینکه به هر حال آب حیاتی‌ترین نیاز مردم است و دولت قصد ندارد، به مردم فشار وارد شود، اظهار داشت: در حال حاضر کمتر از پنج درصد مشترکان تهرانی پرمصرف هستند، اما به لحاظ میزان مصرف آب در وضعیت بالای مصرف آب قرار دارند، بنابراین تلاش ما این است که با صدور قبض آب با تعرفه‌های جدید و فرهنگ‌سازی لازم مشترکان پرمصرف را به سمت مشترکان کم مصرف هدایت و تشویق کنیم.
این مسئول در پاسخ به این سؤال که آیا اظهارات رئیس‌شورای شهر مبنی بر گران شدن آب را قبول دارد گفت: در قالب تبصره ۳ و ماده ۷ قانون به شورای شهر این اختیار را داده که می‌تواند اندکی به تعرفه‌های آب اضافه کند، بنابراین شورای شهر تصمیم گرفت که این برنامه را تنها با هدف برخورد با مشترکان پرمصرف و عدالت اجتماعی اعمال کند، اما هنوز این موضوع تصویب نشده است.