معاون امور بین‌الملل و حقوقی پلیس فتا به تسنیم گفت: روز سه‌شنبه خبرگزاری رویترز از هک اطلاعات و چت‌های 15 میلیون کاربر ایرانی عضو در شبکه پیام‌رسان «تلگرام» خبر داد که بلافاصله پس از انتشار این خبر، مسئولین سرویس‌دهنده تلگرام، این ادعا را تکذیب کردند.
سرهنگ حسین رمضانی افزود: آنچه برای پلیس فتا مسلم بود این است که این سرویس‌دهنده دارای یک مشکل امنیتی در تایید پیامکی اعضای جدید خود بود که مجرمین فضای سایبری توانسته بودند با سوءاستفاده از این ضعف امنیتی، از شماره‌هایی که عضو این سرویس‌دهنده هستند، اطلاع حاصل کنند و هیچگونه دسترسی به محتوی چت‌ها نداشته‌اند.
رمضانی با توصیه به هموطنان برای استفاده از سرویس‌دهنده‌های داخل کشور، گفت: سرویس‌دهنده‌هایی از جمله تلگرام که در ایران دارای بیش از 20 میلیون کاربر هستند، میلیاردها دلار هزینه نگهداری اطلاعات کاربران را متحمل می‌شوند که هنوز از انگیزه این هزینه‌کرد آنها اطلاعی در دست نیست و این مسئله می‌تواند آسیب‌ها و تهدیدهایی را به همراه داشته باشد و مشخص نیست که مشتریان این اطلاعات چه سازمان‌ها یا دستگاه‌های اطلاعاتی خواهند بود.
وی افزود: جمهوری اسلامی بارها از سرویس‌دهنده‌های خارجی خواسته است تا برای تامین امنیت کاربران ایرانی، دسترسی‌های لازم را به کشورمان بدهد تا در صورت وقوع جرم و جنایت در این بستر، پلیس و دستگاه‌ قضایی بتوانند با سرعت، موضوع را بررسی کرده و به موقع عکس‌العمل لازم را نشان دهند ولی متاسفانه شاهد عدم همکاری مناسب و لازم مطابق با قوانین کشور هستیم.
معاون امور بین‌الملل و حقوقی پلیس فتا گفت: برابر استانداردهای جهانی، با توجه به حجم بالای کاربران ایرانی در این سیستم پیام‌رسان، این سرویس‌دهنده‌های خارجی می‌بایست دسترسی‌های لازم را به ایران بدهد ولی متاسفانه تا امروز این امر محقق نشده است.وی با اشاره به افزایش وقوع جرائم از جمله نشر اکاذیب، توهین، افتراء و هتک حیثیت در بستر شبکه‌های اجتماعی موبایل پایه خاطرنشان کرد: مردم ما به هیچ عنوان دوست ندارند تا این فضا به بستری برای وقوع جرائم تبدیل شود و امیدواریم کاربران ایرانی با درک صحیح این مسئله، به سمت استفاده از شبکه‌هایی که زیرساخت‌های آنها در کشور قرار دارد، حرکت کنند.