بنابر اعلام مقامات محلی استان هنان، آتش‌سوزی در اتاق «کارائوکه» (دستگاهی سرگرم‌کننده برای دوستداران موسیقی که از طریق یک صفحه نمایش و یک میکروفن به افراد مبتدی امکان می‌دهد در حین پخش موسیقی بی‌کلام از آهنگ‌های مشهور، اشعار آنها را بر صفحه نمایش ببینند و از طریق میکروفن به ضبط صدای خود بپردازند)، موجب شد 11 تن کشته و 24 تن دیگر مصدوم و به بیمارستان منتقل شوند.نیروهای امداد و نجات استان هنان با اعلام مهار آتش گفتند: در مجموع 35 مجروح به بیمارستان منتقل شدند که 11 تن از آنان بر اثر شدت جراحات جان خود را از دست دادند.دلیل وقوع این آتش‌سوزی در دست بررسی است.