سرهنگ سعید عطاالهی به ایسنا گفت: برابر مصوبات ستاد ملی مقابله با کرونا درخصوص الزام استفاده از ماسک در امکان عمومی و سرپوشیده، ورود بدون ماسک به مترو نیز ممنوع بوده و پلیس بر حسب وظیفه‌ای که بر عهده‌دارد از ورود شهروندان و مسافران بدون ماسک از گیت‌های مترو به داخل جلوگیری می‌کنند.
عطاالهی درباره اینکه اگر فردی بدون ماسک وارد مترو شود ماموران چه برخوردی با وی خواهند داشت اظهارداشت: موارد لازم به تمامی ماموران ما تاکید شده و آنان با رعایت حقوق شهروندی از ورود بدون ماسک مسافران به داخل ایستگاه‌ها جلوگیری کرده و با توجه به اینکه در تمامی ایستگاه‌ها محلی برای فروش ماسک قرار دارد این افراد را به خرید و استفاده از ماسک دعوت کرده و سپس اجازه ورود به آنان داده می‌شود.