به گزارش روابط عمومی پلیس فتا ناجا، سرهنگ حسین رمضانی گفت: باج‌افزار‌ها یکی از انواع بدافزارهای نوظهور و خطرناک می‌باشد که فعالیت آنها در سال‌های اخیر رو به ازدیاد گذاشته است و مقابله با آنها نیز مشکل شده است.
رمضانی ادامه داد: این دسته از بدافزارها پس از رخنه به رایانه فرد قربانی و رمزنگارهای فایل‌های مهم موجود بر روی آن دسترسی کاربر را به فایل‌های اصلی خود و محتوای آنها محدود می‌نماید و پیغام‌هایی را مبنی بر درخواست وجه  برای رمزگشایی فایل‌ها به قربانی نمایش می‌دهد و بازه زمانی را به منظور پرداخت باج برای او تعیین می‌کند.
وی افزود: به طور معمول باج‌افزارها از طریق اجرای فایل‌های آلوده الصاق شده به نامه‌های الکترونیکی یا بازدید از وب سایت‌های آلوده، به سیستم قربانی راه می‌یابند و برخی از اوقات این عمل از طریق انتخاب فرد قربانی و از طریق مهندسی اجتماعی رخ دهد، از جمله باج‌افزارهای شناخته شده می‌توان به Reveton, Cryptolocker, Cryptowall, Dharma ,Cerber و... اشاره کرد.
به گفته سرهنگ رمضانی، باج افزارها معمولا اقدام به رمزنگاری فایل‌ها با پسوند‌های خاص و مهم همچون
 PDF , DOC , DOCX , PPT, JPG , TXT , JPEG و ...
که از اهمیت بیشتری برای کاربران برخوردار هستند، کرده تا از این طریق قربانیان را مجبور به پرداخت باج نمایند.
معاون امور بین‌الملل و حقوقی پلیس فتا ناجا بیان داشت: باج‌افزارها به منظور جلوگیری از ردیابی، مبلغ درخواستی از قربانیان را بصورت BITCOIN  یا سایر ارزهای مجازی دریافت می‌نمایند.
وی اظهار داشت: برابر گزارش‌های مراکز رسمی بین‌المللی مقایله با جرایم سایبری باج‌افزارها در سال 2016 خسارت‌های مادی و معنوی بسیار بالایی به کاربران حقیقی و حقوقی در فضای سایبر وارد ساخته‌اند و اصلی‌ترین اهداف نسل جدید باج‌افزارها را سازمان‌های دولتی، موسسات مالی و بانکی، مراکز آموزشی، مراکز درمانی و شرکت‌ها تشکیل می‌دهند زیرا از این طریق مبالغ بیشتری نصیب مجرمان سایبری می‌شود.
رمضانی با اشاره به اینکه باج‌افزارها دارای مکانیسم پیچیده‌ای هستند و بهترین راه مقابله با آنها جلوگیری از آلودگی سیستم‌های رایانه‌ای و مسدود نمودن راه‌های نفوذ آنها به سیستم است، گفت: تهیه نسخه پشتیبان از تمامی داده‌های حساس، استفاده از آنتی ویروس و نرم‌افزارهای ضد بدافزار و به‌‌روزرسانی آنها، فعال نمودن دیواره آتش و پیکربندی صحیح آن، باز نکردن نامه‌های الکترونیکی و پیوست‌های مشکوک و ناشناس، عدم بازدید از وب سایت‌های ناشناس و آلوده و بروزرسانی سیستم عامل و نرم‌افزارهای مورد استفاده، روش‌هایی برای مقابله با این باج‌افزارها است.
معاون اموربین‌الملل و حقوقی پلیس فتا ناجا از کاربران و قربانیان اینگونه بد‌افزارها خواست از پرداخت باج به مجرمان سایبری خوداری کنند زیرا در صورت پرداخت باج نیز تضمینی برای رمزگشایی فایل‌ها وجود ندارد.وی به شهروندان توصیه کرد: در صورت مواجهه با باج‌افزارها و هرگونه درخواست باج موضوع را از طریق وب‌سایت WWW.CYBERPOLICE.IR به پلیس فتا منعکس کنند.