مدیرکل هماهنگی امور رفاهی زائران استانداری خراسان رضوی گفت: این قطار از ابتدای مرداد به صورت سه روز در هفته اقدام به اعزام و بازگشت زائران در این مسیر می‌کند.
 مهدی فروزان گفت: هر رام قطار با سه سالن به ظرفیت 200زائر از مشهد به شلمچه و بالعکس تردد می‌کند.
وی افزود: حرکت این قطار از مشهد روزهای شنبه‌، دوشنبه و چهارشنبه و بازگشت شنبه‌، دوشنبه و جمعه انجام می‌شود ضمن آنکه در صورت ضرورت امکان جابه‌جایی این ایام وجود دارد.
 فروزان گفت‌: راه‌اندازی این قطار با امضای تفاهم‌نامه‌ای میان سازمان حج و زیارت استان و راه‌آهن جمهوری اسلامی ایران با همکاری معاونت زیارت استانداری خراسان رضوی و  با هدف افزایش رفاه حال زائران عتبات و کاهش هزینه‌های آنان اجرایی می‌شود.
وی افزود‌: جلوگیری از تضییع حقوق زائران و اعزام زائر توسط گروه‌های غیر‌مجاز در سطح استان و ساماندهی زائران زمینی از ضرورت‌ها در راه‌اندازی این قطار است.