به گزارش خبرگزاری فارس، سید محمود نوابی در شانزدهمین همایش روز ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان اظهار کرد: دیگر جمله جنس فروخته شده پس گرفته نمی‌شود، وجود ندارد و اگر هم وجود دارد کم است. پرداخت خسارت باید در بنگاه‌های تولید و خدمات به فرهنگ تبدیل شود و اگر هم مردم با شعار جنس فروخته شده، پس گرفته نمی‌شود، مواجه شدند آن را به 124 اطلاع دهند.
وی به ضرورت تکمیل زیرساخت‌ها برای بازرسی هوشمندانه اشاره کرد و افزود: صندوق مکانیزه فروش و سازماندهی واحدهای بدون پروانه از زیرساخت‌هایی است که برای ایجاد بازرسی به آن نیاز داریم.
در همین حال به گزارش خبرگزاری تسنیم، رئیس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان گفت: قانون، تبلیغات اغوا کننده را ممنوع کرده است اما متأسفانه این تبلیغات در برخی رسانه‌های دیداری و شنیداری دیده می‌شود.نوابی درباره الزام وارد کنندگان خودرو به دایر کردن نمایندگی و خدمات پس از فروش در کشور تأکید کرد: سال 88 قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان تصویب شده و آمده است تمام کالاهای سرمایه‌ای مثل خودرو، لوازم خانگی باید خدمات پس از فروش داشته باشد که باید به مناطق آزاد و ویژه اقتصادی هم تعمیم داده شود.وی افزود: آیین‌نامه حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو فروردین 95 تصویب شده است و از مصرف‌کنندگان می‌خواهیم مطالعه و حقوق خود را از ما مطالبه کنند.