سردار سیدکمال هادیانفر با اعلام این خبر افزود: سوء استفاده مجرمان و باندهای جرایم سازمان‌یافته موجب شده تا آنها همواره جلوتر از پلیس حرکت کنند به گونه‌ای که این پدیده امروز به معضلی بسیار بزرگ برای کشور ما تبدیل شده است.
وی پیشگیری از جرم در فضای مجازی را یکی از اهداف پلیس فتا دانست و گفت: این پلیس تلاش کرده با اتخاذ تدابیر پیشگیرانه در دو حوزه اجتماعی و وضعی موجب کاهش روند رشد جرایم در فضای سایبری کشور شود.
هادیانفر اطلاع‌رسانی و آگاه‌سازی عمومی با هدف ایجاد ایمنی برای کاربران فضای مجازی را از اقدامات مهم در حوزه پیشگیری اجتماعی برشمرد و گفت: مجرمان با جامعه کوچکتری از افراد غیرمطلع و آسیب‌پذیر تحت عنوان هدف مواجه هستند؛ بنابراین افزایش سطح دانش تخصصی و امنیتی و نیز اطلاع‌کاربران از شیوه‌های مقابله با شگردهای مجرمانه موجب می‌شود تعداد افرادی که به صورت بالقوه در معرض این آسیب قرار دارند، کاهش یابد؛ از سوی دیگر احتمال موفقیت مجرمان نیز در ارتکاب جرم به همین نسبت کاهش می‌یابد.
شگردهای مجرمان
این مقام ارشد انتظامی اعلام کرد: در سال جاری برداشت غیرمجاز، 49/5 درصد از جرایم سایبری در کشور را به خود اختصاص می‌دهد.
وی افزود: سرقت اطلاعات کارت‌های بانکی از جمله شماره کارت، رمز دوم، کد  cvv2از طریق صفحات جعلی (فیشینگ)، «اسکمیر» (کپی کردن غیرقانونی داده‌های کارت بانکی)، سوء استفاده از اعتماد افراد و دریافت کارت و رمز آن، روش‌های پیچیده مجرمان در فریب افراد و تکنیک‌های مهندسی اجتماعی از جمله شگردهای مجرمان است که به برداشت غیرمجاز منجر می‌شود.
رئیس پلیس فتا ناجا گفت: سهل‌انگاری، بی‌توجهی به حفاظت از اطلاعات شخصی و اعتماد بی‌جا یا فریب افراد از علل موفقیت مجرمان محسوب می‌شود.
وی به ناآگاهی و رعایت نکات امنیتی شهروندان هنگام استفاده از کارت‌های بانکی، اینترنت بانک، فناوری‌های جدید بانکداری و تجارت الکترونیک اشاره کرد و افزود: بیش از 75 درصد برداشت‌های غیرمجاز به علت خطای انسانی و ناآشنایی کاربران به ابزارهای جدید رخ می‌دهد.