به گزارش میزان، سیف‌اله ابوترابی با اشاره به اینکه از اول فروردین ماه تمامی کارت‌های ملی قدیمی از درجه اعتبار خارج شد، گفت: این موضوع مصوبه هیئت وزیران بود که البته ما باز هم وقت اضافی به هموطنان دادیم، اما عملاً از ابتدای خرداد ماه تمامی خدمات در دستگاه‌های اجرایی کشور فقط با کارت ملی هوشمند انجام می‌شود و البته افرادی که هنوز کارت هوشمند خود را دریافت نکرده‌اند با رسید کارت هوشمند[همراه کارت ملی قدیمی] می‌توانند خدمت بگیرند.
ابوترابی تاکید کرد: با توجه به اینکه خدمات فقط با کارت هوشمند انجام می‌شود به همین دلیل از هموطنان می‌خواهیم که برای ثبت‌نام کارت به ۱۲ هزار دفتر پیشخوان مراجعه کنند در غیر اینصورت با مشکل مواجه خواهند شد.
وی با اشاره به اینکه در حال حاضر برای بیش از ۴۵ میلیون و ۶۲۵ نفر کارت هوشمند صادر شده است، افزود: همچنین یک میلیون و سه هزار و ۷۷۵ کارت در دفاتر پیشخوان و پست از چند سال قبل موجود است، اما کسی برای دریافت آن مراجعه نکرده است. صاحبان این کارت‌ها می‌توانند برای اطلاع از اینکه کارت‌های هوشمند خود در کدام دفتر است به سامانه سازمان ثبت‌احوال مراجعه کنند.
سخنگوی سازمان ثبت احوال با اشاره به اینکه برخی از هموطنان حدود ۸ ماه است که در انتظار دریافت کارت هوشمند هستند اظهار داشت: با تلاش چاپخانه دولتی و شرکت متولی از دو هفته گذشته اولین محموله کارت در اختیار ما قرار گرفته که به مرور کارت‌ها را در اختیار صاحبان آن‌ها قرار می‌دهیم. به گفته وی، کارت‌های ملی قدیم فقط برای هموطنان خارج از کشور اعتبار دارد.