به گزارش ایسنا، متقاضیان انجام سفرهای نوروزی با اتوبوس می‌توانند جهت خریداری بلیت‌های پیش فروش به صورت حضوری و غیرحضوری (اینترنتی) اقدام کنند و تا جایی که امکان دارد خرید بلیت خود را به ترمینال‌ها و پایانه‌های مسافربری و نیز روزهای پایانی موکول نکنند.
قیمت بلیت اتوبوس و کرایه سواری بین‌شهری در نوروز سال ۱۳۹۸ با افزایش ۲۰ درصدی قیمت‌ها روبه‌رو شده است و متقاضیان باید بلیت مورد نظر خود را از تاریخ ۲۵ اسفندماه سال جاری با رشد ۲۰ درصدی نسبت به سال ۱۳۹۷ خریداری
 کنند.
در صورت وجود هرگونه شکایت و انتقاد از سوی مسافران، آنها می‌توانند با مراجعه به سامانه ۱۴۱، که اپلیکیشن موبایلی آن نیز وجود دارد به بخش ثبت شکایت مسافران حمل و نقل عمومی مراجعه کرده و با توجه به این‌که دراین قسمت ثبت شکایت پیش‌فرض وجود دارد با اعلام مشخصات مربوطه اعم از شماره بلیت، مبدا و مقصد و نیز اطلاعاتی از این دست شکایت خود را ثبت کنند تا توسط سازمان راهداری و حمل و نقل جاده‌ای در اسرع وقت رسیدگی
 شود.