به گزارش روابط عمومی این بانک، در راستای سیاست‌های دولت، اشاعه فرهنگ قرض‌الحسنه و انجام رسالت و مسئولیت‌های اجتماعی تا پایان دی ماه بیش از 7 هزار میلیارد ریال وام در سرفصل ازدواج و تهیه جهیزیه به حدود 200 هزار نفر از متقاضیان پرداخت شده است. همچنین بانک متبوع در سال گذشته نیز 10 هزار و 741 میلیارد ریال تسهیلات قرض‌الحسنه را در سر فصل ازدواج و تهیه جهیزیه پرداخت و 263 هزار و 243 نفر را روانه خانه بخت نموده و تا پایان دی ماه سال جاری حدود 1100 میلیارد ریال وام قرض‌الحسنه را در سرفصل‌هایی همچون: کمک به مددجویان کمیته امداد امام خمینی(ره)، اشتغالزایی، مشاغل خانگی و... پرداخت کرده که این اقدام بانک منجر به گره‌گشایی از مشکلات تعداد کثیری از افراد نیازمند جامعه گردید.
براساس آمارهای بانک مرکزی حدود 22 درصد از کل تسهیلات پرداختی شبکه بانکی توسط این بانک به متقاضیان پرداخت شده است.