حجت‌الاسلام‌والمسلمین سیدابراهیم رئیسی اظهار داشت: زائرشهر رضوی اقامتگاهی برای اسکان زائران کم‌درآمد حضرت ثامن‌الحجج علی‌بن‌موسی‌الرضا(ع) است.وی افزود: امروز جمعیت زیادی از زائران با درآمدهای متوسط به پایین توان مالی اسکان در هتل‌ها و میهمان‌پذیرها را ندارند، و این افراد عموماً در کمپ‌های مشهد اسکان می‌یابند که این نوع اسکان در شأن مشهدالرضا(ع) و میهمانان امام‌علی‌بن‌موسی‌الرضا(ع) نیست.متولی آستان قدس رضوی با تأکید بر اینکه این زائرشهر به هیچ عنوان رقیب بخش خصوصی در اسکان زائران نخواهد بود.، خاطرنشان کرد: جمعیتی که در زائرشهر رضوی اسکان خواهند یافت، کسانی هستند که در کمپ‌ها اسکان داده می‌شوند.این زائرشهر شامل دو بخش اقامتی و خدماتی شامل زمین‌های ورزش، فضاهای سبز، پارکینگ و... است.
در فاز یک 31 بلوک احداث خواهد شد که 28 بلوک آن به صورت سوئیت و 3 بلوک دیگر به صورت سالنی ویژه هیئت‌ها خواهد بود و در هر بلوک اقامتی 25 سوئیت 40 متری احداث خواهد شد که دارای یک تراس، سرویس بهداشتی، حمام و آشپزخانه کوچک است.بلوک‌های ویژه هیئت‌ها نیز دو طبقه بوده و در ورودی‌های سالن دارای سرویس‌های بهداشتی و حمام عمومی است و در محوطه جلوی این بلوک‌ها نیز فضاهایی به عنوان آشپزخانه درنظر گرفته شده است.