به گفته پزشک مسئول کلینیک فرودگاه جاکارتا ستون فقرات سه مسافر دچار ترک و شکستگی شده است.
این هواپیما روز چهارشنبه 45 دقیقه پیش از فرود در فرودگاه جاکارتا با ورود به چاله هوایی دچار تلاطم بسیار شدید شد و در نتیجه مسافرانی که کمربندهای خود را نبسته بودند از صندلی خود کنده شده و وسایل و چمدان‌های داخل هواپیما به اطراف پرتاب شدند.
«چاله‌ هوایی» یا «توربولانس» به جریان هوای قوی به سمت پایین در هنگام پرواز هواپیما گفته می‌شود. هنگامی که هواپیما با چاله هوایی برخورد کند دچار تکان‌های شدید می‌شود.
به گزارش خبرگزاری آلمان، بیشتر مسافران هواپیما را حجاجی تشکیل می‌دادند که در حال بازگشت از سفر حج در عربستان سعودی به اندونزی بودند.
به گفته پزشک مسئول کلینیک فرودگاه جاکارتا، چندین مسافر از ناحیه سر صدمه دیده‌اند. اما 22 تن از 31 مسافر مجروح هواپیما پس از دریافت کمک‌های اولیه مرخص شدند. یک میهماندار هواپیما نیز به شدت آسیب دیده است.