سیدجلال ملکی در گفتگو با مهر، درباره جزئیات امدادرسانی در این حادثه گفت: حادثه گازگرفتگی در یک ساختمان در حال ساخت در منطقه حکیمیه به سامانه ۱۲۵ اعلام شد و بلافاصله مأموران ایستگاه ۵۶ به محل حادثه اعزام شدند.
وی افزود: با حضور آتش‌نشانی در محل حادثه مشخص شد که حادثه در یک ساختمان پنج طبقه ۱۰ واحدی در حال ساخت رخ داده و به موجب آن دو کارگر جوان تبعه افغانستان در یکی از اتاق‌های طبقه اول دچار گازگرفتگی شدند.
ملکی ادامه داد: به تشخیص عوامل اورژانس حاضر در محل حادثه، متاسفانه هر دو جوان افغانستانی به دلیل استنشاق منوکسید کربن در دم فوت کردند. هر دو کارگر ۲۰ ساله که به دلیل مسمومیت با گاز منوکسید کربن فوت کرده بودند، با حضور مأموران اورژانس و کلانتری به پزشکی قانونی منتقل شدند.
وی علت وقوع این حادثه را بسته بودن تمامی در و پنجره‌ها و نصب ناایمن اجاق گاز آشپزی و نشت گاز از اجاق گاز اعلام کرد.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری تهران با توصیه به شهروندان به ویژه در روزهای سرد سال از آنان خواست برای استفاده از وسایل گرمایشی نکات ایمنی را رعایت و حتما به استاندارد بودن آنها توجه کنند.