سرهنگ  محمدمهدی کاکوان در مصاحبه با خبرگزاری صدا و سیما گفت: این هکرها با ارسال بدافزار به سرورهای خانگی و تحریک کاربران برای دانلود برنامه از سایت‌های نامعتبر تحریک‌آمیز، پس از هک اطلاعات شخصی به‌طور کامل به سیستم رایانه افراد مسلط می‌شدند.وی افزود: تسلط آنان به‌گونه‌ای بود که می‌توانستند با اشراف به همه اطلاعات، موس کاربر را به دست بگیرند، حتی بدون آگاهی طرف از منزل وی تصویر بگیرند و رمز حساب‌های اینترنت بانک کاربران را هک کنند.کاکوان از سرقت 13 میلیون تومانی این دو هکر جوان از 5 حساب کاربران خبر داد و افزود: آنان با هک 80 حساب بانکی دیگر، قصد سرقت میلیاردی داشتند که به دام پلیس فتا افتادند.رئیس پلیس فتای تهران بزرگ استفاده از آنتی ویروس‌های به روز شده، دانلود نکردن برنامه‌های تحریک‌آمیز از سایت‌های نامعتبر و دریافت رمز یک بار مصرف از بانک مربوط برای هر بار انجام عملیات الکترونیکی را از مهمترین راهکارها برای پیشگیری ازسوء‌استفاده غیراخلاقی و سرقت هکرها از حساب‌های اینترنت بانک برشمرد.