شهرام غفاری با اشاره به اینکه در مواردی که پزشکان نسخ را به دلایلی همچون اختلال در اینترنت یا قطعی برق، به‌صورت کاغذی می‌نویسند، به داروخانه‌ها و مراکز پاراکلینیک اجازه داده شده تا نسخ کاغذی را تا سقف ۲۰ درصد بپذیرند، به ایسنا گفت: براساس قانون برنامه و بودجه سالیانه و ابلاغی شورای عالی بیمه، بیشتر از ۲۰ درصد نسخ دریافتی توسط داروخانه‌ها و آزمایشگاه‌ها نباید به‌صورت کاغذی باشد و سازمان تامین اجتماعی نیز این موضوع را به مراکز طرف ‌قرارداد ابلاغ و اعلام کرده است. تاکنون نیز بیشتر از ۲۰ درصد نسخ دریافتی توسط آزمایشگاه‌ها و داروخانه‌ها به‌صورت کاغذی نبوده است.
غفاری در پاسخ به این سؤال که آیا آزمایشگاه‌ها، داروخانه‌ها و مراکز پاراکلینیک در صورتی که نسخ بیمار به‌صورت کاغذی نوشته شده باشد، اجازه دارند نسخه را به‌صورت آزاد حساب کنند یا خیر؟ افزود: برخی آزمایشگاه‌ها به‌دلیل اینکه به ۲۰ درصد نسخ کاغذی نرسند از همان ابتدا نسخه کاغذی را قبول نمی‌کنند و از بیمار می‌خواهند پزشک نسخه‌شان را به‌صورت الکترونیک بنویسد. البته سؤالی که داروخانه‌ها و آزمایشگاه‌ها از قانونگذار دارند این است که این بخش‌ها از کجا بدانند چه زمانی به سقف ۲۰ درصد می‌رسند؟
وی یادآور شد: البته در هیچ شرایطی آزمایشگاه و داروخانه نمی‌تواند نسخه کاغذی بیمار را آزاد محاسبه کند، چراکه این کار خلاف قانون است.