سردار اسماعیل احمدی‌مقدم دیروز در یک نشست خبری به مناسبت هفته نیروی انتظامی و افتتاح سامانه 197 گفت: بزرگترین انتقاد به ناجا در حوزه راهنمایی و رانندگی چرا که بیشترین برخورد با بدنه جامعه را دارد به طوری که روزانه بیش از 100 هزار برگه جریمه صادر می‌کند.
وی درباره راه‌اندازی سامانه 197 گفت: قبلا مردم از استان‌های مختلف وقت می‌گذاشتند تا برای حل مشکلات خود به تهران بیایند اما با راه‌اندازی این سامانه ارتباط مستقیم میان مردم و مسئولان  برقرار خواهد شد.
این مقام ارشد انتظامی از جمله طرح‌های هفته ناجا را خدمات مضاعف به مردم عنوان کرد و افزود: در بخشی از خدمات از جمله جریمه باید بگوییم که جریمه هیچکس را نمی‌بخشیم ولی در ترخیص خودرو و موتورسیکلت‌های توقیفی سرعت به خرج داده و روند آزاد کردن آنها با اخذ تعهد را تسهیل کرده‌ایم.
سردار مقدم در پاسخ به سوالی در مورد بخشش جرائمی که دو برابر شده گفت: ما در این زمینه قادر نیستیم آنها را ببخشیم و اگر کسانی شکایت دارند که جریمه ناروا شده‌اند مراجعه کنند؛ این مورد از اختیارات قانونی بنده نیست.
وی در حوزه راهور گفت: فرهنگی‌ترین بخش ما راهنمایی و رانندگی است که بیشترین انتقادات را دارد چون بیشترین برخورد با بدنه جامعه را دارد.
سردار احمدی‌مقدم تصریح کرد: این از مظلومیت راهور است که در گرما و سرما و در شرایط سخت کار می‌کند و بیشترین بار اعمال قانون برعهده آنهاست.
وی جرم‌های شایع در ناجا را فرار از خدمت، غیبت منجر به فرار و اخراج ناشی از آن دانست و گفت: 48 درصد تخلفات و جرایم در درون سازمان مربوط به سربازان وظیفه است،‌چرا که ما سربازان را گزینش نمی‌کنیم.این مقام ارشد انتظامی به آمار رد رشوه در 6 ماهه 93 اشاره کرد و گفت: این آمار 3 هزار و 850 نفر بوده است.
وی در مورد برگرداندن  اموال مسروقه گفت: ما به دنبال آنیم که مال یا ارزش مال را به دست صاحبش برسانیم و اگر فرهنگ بیمه قوی باشد اموال کشف شده در اختیار بیمه قرار می‌گیرد؛ اموالی که امکان تلف شدن دارند به ستاد اجرایی داده می‌شود تا مبلغ فروش آن بعدا به صاحب مال برسد.
راه‌اندازی پلیس افتخاری با 2 تعریف
سردار احمدی‌مقدم  در مراسم صبحگاه عمومی نخستین روز هفته ناجا هم با اشاره به عملکرد ناجا به راه‌اندازی پلیس افتخاری اشاره کرد و گفت: در قانون استخدام ناجا یک نوع عضویت به نام پلیس افتخاری پیش‌بینی شده که دستورالعمل آن تهیه و در ستاد کل تصویب شده است.وی افزود: بر اساس این دستورالعمل پلیس افتخاری به دو دسته پیش‌بینی شده است یک دسته ماموریت انتظامی نداشته و مثل فرهنگیان ترافیکی حضور نمادین دارند، اما دسته دوم ماموریت انتظامی دارند و به صورت شیفتی به ناجا کمک خواهند کرد که طبعا حمایت حقوقی و بیمه‌ای نیز خواهند داشت.