به گزارش ایسنا، در پی وقوع این حادثه مسافران و خدمه کشتی مجبور به پریدن به میان امواج دریا شدند و پس از آن با کمک امدادگران، بیشتر سرنشینان آن نجات پیدا کردند هرچند جست‌وجوها برای یافتن یکی از سرنشینان این کشتی مسافربری همچنان ادامه دارد. مقامات محلی اعلام کردند: تیمهای امداد و جست‌وجو در تلاش هستند تا یکی از سرنشینان این کشتی مسافربری را که مفقود شده پیدا کنند. صدها نفر دیگر از سرنشینان این قایق که دچار حریق شده بود نجات پیدا کردند. تصاویر منتشر شده از آژانس جست‌وجو و نجات‌اندونزی نشان می‌دهد کشتی در دود غوطه‌ور بوده و در حالیکه بخشی از کشتی آتش گرفته، مسافران با جلیقه نجات از عرشه به سمت قایق‌های نجات پریده‌اند. بنابر اعلام تیمهای امداد و نجات، ۲۷۴ نفر از سرنشینان این کشتی بدون هیچ آسیبی نجات پیدا کردند و جست‌وجوها برای یافتن یک نفر دیگر ادامه دارد. بررسی‌های اولیه حاکی از آن است که آتش سوزی از موتورخانه کشتی شروع شده است. مقامات‌اندونزی در حال بررسی علت وقوع این حادثه هستند. وقوع حوادث مرتبط با کشتی در‌اندونزی، بزرگترین کشور مجمع الجزایری جهان با بیش از ۱۷ هزار جزیره، رایج است و دلیل اصلی بسیاری از این حوادث نیز بی‌توجهی خدمه کشتی‌ها به مقررات ایمنی است.