کد خبر: ۱۸۷۴۶۴
تاریخ انتشار : ۱۵ ارديبهشت ۱۳۹۹ - ۲۲:۱۰
سامانه 190 وزارت بهداشت پاسخگوی شکایات کرونایی مردم است

شناسایی 1223 مورد ابتلا به کرونا و ۷۴ فوتی جدید در کشور

سخنگوی وزارت بهداشت آخرین آمار مربوط به بیماری کرونا در کشور را اعلام کرد.

به گزارش فارس، کیانوش جهانپور دیروز از شناسایی هزار و 223 مبتلای جدید به ویروس کرونا از روز یکشنبه تا ظهر دوشنبه خبر داد و افزود: از این تعداد 60 درصد بیماران سرپایی و 40 درصد هم بیماران بستری بوده‌اند.
جهانپور ادامه داد: مجموع بیماران کووید۱۹ در کشور به 98 هزار و 647 نفر رسید.
وی اظهار داشت: متأسفانه در طول ۲۴ ساعت گذشته، ۷۴ بیمار کووید۱۹ جان خود را از دست دادند و مجموع جان باختگان این بیماری در کشور به 6 هزار و 277 نفر رسید.
سخنگوی وزارت بهداشت با بیان اینکه خوشبختانه تاکنون 79 هزار و 397 نفر از بیماران، بهبود یافته و ‌ترخیص شده‌اند، خاطرنشان کرد: دو هزار و 676 نفر از بیماران مبتلا به کووید۱۹ در وضعیت شدید این بیماری تحت مراقبت ویژه قرار دارند.
به گفته جهانپور، تا کنون ۵۰۸ هزار و ۲۸۸ آزمایش تشخیص کووید۱۹ در کشور انجام شده است.
 پاسخگویی سامانه 190 وزارت بهداشت
 به شکایات کرونایی مردم
مدیرکل بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت، گفت: همه مردم می‌‌توانند در زمینه بیماری کرونا و یا سایر مواردی که در حوزه بهداشت درمان و اورژانس کشور است، از طریق سامانه ۱۹۰ با ما در تماس باشند و انتقادات، پیشنهادات و شکایات ‌شان را با این سامانه مطرح کرده و مطمئن باشند که این شکایات را ثبت و بلافاصله در کل کشور پیگیری کرده و به مردم پاسخ می‌‌دهیم.
به گزارش وبدا، محمدحسین حیدری، در نشست خبری که به‌صورت ویدئوکنفرانس برگزار شد، افزود: درخصوص نحوه نظارت بر نانوایی‌‌ها به‌ویژه در بحران کرونا چنانچه شکایات از طریق 190 ثبت شود، به‌صورت ویژه مورد پیگیری قرار می‌گیرد. مواردی که در حوزه نانوایی‌ها منجر به شکایت می‌شود، بخشی مربوط به تجهیزات حفاظت فردی است که ممکن است به دست برخی افراد نرسیده باشد و بخشی دیگر مربوط به بحث گندزدایی و ضدعفونی‌هایی است که باید انجام شود. لذا، این‌گونه موارد را بلافاصله از طریق سامانه به حوزه‌‌های مربوطه منتقل کرده و ظرف مدت ۲۴ تا ۴۸ ساعت هم باید جواب بگیریم. اما مردم باید بدانند که حتما با سامانه ۱۹۰ ارتباط برقرار کرده، مشکل‌شان را مطرح و پیگیری کنند.
حیدری ادامه داد: با توجه به اینکه در ابتدا در زمینه وسایل حفاظت شخصی محدودیت‌هایی وجود داشت، شرایطی را فراهم کردیم که
بر اساس اولویت‌‌های وزارت بهداشت این وسایل در اختیار بخش‌های مختلف ارائه خدمت قرار گیرد. در حال حاضر، هم وسایل حفاظت فردی اعم از ماسک و محلول‌های ضدعفونی‌کننده، می‌تواند در اختیار مردم قرار گیرد. در عین حال با شهرداری‌‌ها هم هماهنگ شده تا در متروها و بخش‌های مختلف مردم بتوانند از این امکانات استفاده
کنند.
درمان کرونا رایگان است
وی درخصوص تخلفات مالی احتمالی بیمارستان‌‌ها و دریافت وجوهی از مردم در حوزه درمان کرونا، گفت: بحث تخلفات مالی به بخشنامه‌‌ها و مقررات ویژه‌ای که در حوزه‌های مختلف از جمله تعرفه، وجود دارد، منوط می‌‌شود. با توجه به آخرین بخشنامه وزیر بهداشت مبنی بر رایگان شدن درمان بیماران مبتلا به کرونا،
بر اساس بازرسی‌‌های انجام شده و گزارشات مردمی، از برخی بیمارستان‌‌ها گزارش‌‌هایی را داشتیم که دریافت‌هایی از مردم انجام شده است. این مسئله را با وزیر بهداشت و معاونین وزارت بهداشت مطرح کردیم و مقرر شد که از ظرفیت‌‌های خاص بیمه و مددکاری بیمارستان‌ها استفاده کنیم تا مردم این پرداخت ‌ها را نداشته باشند. باز هم اگر مواردی وجود دارد که مردم دچار مشکل شدند و هنوز دریافت‌‌هایی در بیمارستان‌ها برای بیماران مبتلا به کرونا انجام شده، حتما با سامانه ۱۹۰ بخش درمان، مطرح کنند تا ثبت شود و حتما پیگیری می‌‌کنیم.
 داروخانه، تنها مرجع فروش ماسک
و مواد ضدعفونی‌کننده
مدیرکل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت در پاسخ به سؤالی درباره نحوه نظارت بر فروش اقلام حفاظتی بهداشتی، اظهار داشت: تنها مرجع برای فروش ماسک و مواد ضدعفونی‌کننده، داروخانه‌ها هستند. البته با توجه به اعمال برخی محدودیت‌ها در توزیع این اقلام شرایطی ایجاد شد که مردم برای تهیه این اقلام به مراکز دیگر هم مراجعه می‌‌کردند؛ به‌طوری که در مواردی شاهد بودیم که داروخانه این اقلام را نداشت، اما دستفروش داشت. طبیعی است که در اینجا نمی‌توان نظارت کرد که دستفروش در چه زمانی، با چه قیمت و شرایطی این اقلام را تهیه کرده است، اما در حال حاضر تمامی داروخانه‌ها از طریق شرکت‌های پخش محصولات حفاظت فردی را در اختیار دارند و مردم باید از همین داروخانه ‌ها این اقلام را دریافت کنند. مردم باید مبادی تهیه این اقلام را بیشتر مورد توجه قرار دهند. اقلام موجود در داروخانه‌ها معتبر و تایید شده هستند.
 بروز پدیده‌‌ای به نام کاسبان کرونا!
حیدری در پاسخ به سؤالی درباره ایجاد پدیده‌‌ای با عنوان کاسبان کرونا در کشور، گفت: متأسفانه بحثی تحت عنوان کاسبان کرونا حقیقت دارد و این طبیعت برخی افراد سودجو است که به محض ایجاد برخی محدودیت‌‌ها، شرایطی را فراهم می‌کنند تا بتوانند حداکثر سودشان را از نیازهای مردم کسب کنند. از همان ابتدای امر شرایطی فراهم شد تا بتوانیم با همکاری پلیس، انبارهای احتکار را کشف کرده و انبارهایشان بلافاصله در اختیار هیئت امنای ارزی قرار گیرد و در بین دانشگاه‌های علوم پزشکی توزیع شود.
وی ادامه داد: عمده مواردی که در این زمینه مطرح شد، ماسک‌‌های احتکار شده بود که از سوی پلیس و تعزیرات پیگیری شد و انبارهایی را کشف کردند که همه آنها طبق پروتکلی که تعزیرات و دادستانی کل کشور و ناجا داشتند، به دانشگاه علوم پزشکی همان شهر یا استان داده می‌شد تا بتواند در اختیار حوزه درمان و مدافعان سلامت قرار گیرد؛ چراکه در آن زمان محدودیت زیادی در حیطه اقلام حفاظتی فردی داشتیم. در عین حال کاسبان کرونا در مواردی هم در حوزه محلول‌های ضدعفونی، الکل متانول را به جای اتانول عرضه کرده بودند. به محض اطلاع پیگیری و جمع‌آوری شد و افرادی که مرتکب این تخلف شده بودند، مورد پیگرد قانونی قرار گرفتند.
 ماسک و مواد ضدعفونی‌کننده قیمت مصوب دارند
مدیرکل بازرسی و پاسخگویی به شکایات وزارت بهداشت درخصوص نظارت بر قیمت ماسک و مواد ضدعفونی‌کننده، بیان کرد: این اقلام قیمت مصوب دارند. البته در برخی موارد شاهدیم که داروخانه‌‌ها به دلیل قیمت بالایی که قبلاً برای تهیه این اقلام پرداخته‌اند، مقداری قیمت را بالاتر ارائه داده‌اند. البته در این زمینه شکایت زیادی به ما ارجاع نشده و عمدتاً شکایت‌ها از نبود این اقلام بوده است. در عین حال، مردم باید توجه کنند که نیازی نیست همه مردم ماسک N95 داشته باشند. بلکه با یک ماسک ساده سه لایه هم می‌ توانند جلوگیری کنند. در عین حال، نحوه استفاده از ماسک و مدیریت ارتباطات بین فردی شان می‌تواند در پیشگیری از بیماری موثر باشد. باید توجه کرد که یک ماسک N95 می‌تواند یک پرستار را از ابتلا نجات دهد.