بر اساس بخشنامه بانک مرکزی
ارائه خدمات بانکی به کارت‌های ملی قدیمی متوقف شد
بانک مرکزی با صدور بخشنامه‌ای به بانک‌ها دستور توقف ارائه خدمات بانکی با کارت‌های ملی قدیمی را صادر کرد.
بانک مرکزی با صدور بخشنامه‌ای به تمامی بانک‌ها و مؤسسات اعتباری اعلام کرد: با توجه به بهره‌برداری از وب‌سرویس استعلام الکترونیک اطلاعات هویتی، امکان ارائه خدمات بانکی با کارت‌های ملی قدیمی میسر نخواهد بود.
البته بانک مرکزی این امکان را برای مشتریان بانکی قرار داده است که با استفاده از رسید ثبت‌نام کارت ملی هوشمند از خدمات بانکی بهره‌مند شوند.بنابراین طبق بخشنامه اخیر بانک مرکزی، ارائه خدمات بانکی به افرادی که کارت ملی جدید دریافت نکرده ولی دارای رسید ثبت‌نام کارت ملی هوشمند هستند، (پس از استعلام کد رهگیری مندرج در پشت رسید یادشده، همراه با ارائه اصل شناسنامه) امکان‌پذیر است.
بر این اساس استعلام‌های مربوط به تصویر چهره از این پس به دو طریق امکان‌پذیر خواهد بود:
1)استفاده از سریال مندرج در پشت کارت ملی هوشمند به‌علاوه شماره ملی فرد
2)استعلام به‌کمک کد رهگیری مندرج در رسید ممهور تکمیل ثبت‌نام کارت هوشمند ملی همراه با اصل شناسنامه به‌علاوه شماره ملی فرد
بنابراین لازم است افراد هنگام مراجعه به بانک‌ها و مؤسسات اعتباری برای دریافت خدمات بانکی حتماً کارت ملی هوشمند یا کارت ملی قدیمی به‌همراه رسید کارت ملی هوشمند و شناسنامه را به‌همراه داشته باشند.