به گزارش فارس به نقل از پایگاه خبری پلیس، سردار ابراهیم کریمی در این باره اظهار داشت: طرح تعویض کارت‌های معافیت و پایان خدمت قدیمی با کارت‌‌های هوشمند از اواخر سال 90 آغاز شد و از سال 91 با توجه به برنامه‌ریزی و زمان‌بندی‌‌های اعلامی این سازمان و استقبال و مشارکت بالای مردم تا به حال بیش از 7 میلیون درخواست به این سازمان رسیده است.
جانشین سازمان وظیفه عمومی ناجا تصریح کرد: با توجه به برآورد حدود 6 میلیون کارت باقی‌ مانده برای تعویض و حجم بالای مراجعه و درخواست هموطنان به دفاتر خدمات الکترونیک (پلیس +10) برای تعویض کارت‌های قدیمی به کارت هوشمند و کاهش ازدحام در این دفاتر، این سازمان طرح مذکور را تا پایان سال تمدید کرد.
وی با تاکید بر اینکه کارت‌‌های قدیمی تا پایان امسال از درجه اعتبار ساقط می‌شوند افزود: با توجه به تمدید این طرح، مردم باید درخواست‌های خود را تا پایان سال به مرور زمان به دفاتر خدمات الکترونیک (پلیس +10) ارائه کنند تا در فرصت مناسب، این سازمان نسبت به تعویض کارت‌ها اقدام کند.
سردار کریمی با اشاره به اینکه روند عادی زمان تعویض کار‌ت‌های معافیت و پایان خدمت قدیمی و صدور کارت هوشمند یک ماه به طول می‌کشد، افزود: ممکن است در برخی موارد از جمله دریافت پاسخ استعلام برای اصالت برخی از کارت‌‌های پایان خدمت توسط سازمان‌های مربوطه به این سازمان، زمان تعویض کمی طولانی‌تر شود.
وی در پایان 3 سامانه تلفن گویا به شماره 096480 سامانه پیامک به شماره 110206010 و پایگاه اطلاع‌رسانی سازمان به نشانی
 www.vazifeh.police.ir را برای کسب اطلاعات بیشتر معرفی کرد.