جلال ملکی به تسنیم گفت: محل این حادثه که بامداد دیروز رخ داد، ساختمانی سه طبقه با یک طبقه زیرزمین بود و در هر طبقه یک سوئیت کوچک حدوداً 35 متری وجود داشت. در طبقه منفی یک (زیرزمین) 11 مرد که کارگران یک رستوران بودند داخل سوئیت حدوداً 30 متری استراحت می‌کردند. دو نفر از آنها در زمان حادثه خارج از منزل بودند که در زمان بازگشت به منزل با وضعیت نیمه‌هوشیار 9 نفر دیگر مواجه و مراتب به سامانه 125 اعلام شده بود.ملکی با بیان اینکه در زمان رسیدن آتش‌نشانان همگی افراد از منزل خارج شده بودند، افزود: یکی از آنها وضعیت بهتری نسبت به مابقی افراد داشت اما علائم مسمومیت در هشت نفر دیگر مشهود بود که همگی تحویل عوامل اورژانس شدند.وی درباره علت وقوع این حادثه اظهار داشت: با حضور کارشناس آتش‌نشانی در محل حادثه مشخص شد استفاده نادرست از آبگرمکن باعث این حادثه شده است؛ یکی از کارگران دودکش آبگرمکن را با بی‌احتیاطی کامل خارج کرده تا بتواند با استفاده از حرارت البسه خود را خشک کند غافل از اینکه به همین صورت گاز خطرناک منواکسیدکربن در حال انتشار است.سخنگوی آتش‌نشانی تهران ادامه داد: در زمان پایانی ایمن‌سازی محل و بازگشت آتش‌نشانان، یکی از همسایگان طبقات بالایی نزد آتش‌نشانان مراجعه و اعلام کرد مدت زمانی است در منزل احساس سردرد و سرگیجه می‌کند که آتش‌نشانان در منزل این شخص حضور یافته و مشخص شد استفاده از شومینه و بسته بودن در و پنجره‌ها باعث انتشار گاز منواکسیدکربن شده که با ارائه تذکرات لازم به ساکنان مبنی بر اینکه استفاده از شومینه در محیط‌های کوچک خطرزاست، نسبت به ایمن‌سازی این منزل نیز اقدام شد.