مسعود یزدانی در گفت‌وگو با ایسنا، آگاهی و اطلاع مردم از قوانین و مقررات صنفی را برای جلوگیری از ضرر احتمالی در معاملات طلا و جواهر بسیار مهم عنوان و اظهار کرد: حجم گسترده شاکیان و پرونده‌های اختلافی در این صنف از نبود آگاهی و طمع خریداران نشأت گرفته است.
وی با تصریح بر اینکه کلیه اقدامات و پیگیری‌های اتحادیه طلا و جواهر در جهت حفظ حقوق مردم و اعضای صنفی این اتحادیه است، افزود: از نظر اتحادیه هرگونه معاملات طلا اعم از مصنوعات طلا، سکه و جواهر در «فضای مجازی» ممنوع بوده و از مردم درخواست داریم تا زمان ایجاد بسترهای لازم برای اینگونه معاملات، از خرید و فروش این مصنوعات و مسکوکات به صورت اینترنتی خودداری و حتما مصنوعات طلا را فیزیکی خریداری کنند.
نایب رییس اتحادیه طلا و جواهر با اشاره به مشکلات ایجاد شده در رابطه با «طلای ثامن» نیز گفت: این شرکت از اتحادیه طلا و جواهر هیچگونه مجوزی نداشته و به صرف داشتن مجوز اتحادیه طلای بناب، در تهران فعالیت می‌کرده و با دریافت نماد اعتماد الکترونیک به تبلیغات گسترده و جمع آوری مشتریان فراوان اقدام کرده که در نهایت باعث ضرر هنگفتی به مردم و خریداران طلا و سکه شد.
یزدانی در مورد خرید سکه نیز تصریح کرد: خریداران سکه حتما از واحدهای دارای «جواز سکه‌فروشی» که دارای هلوگرام اتحادیه هستند، خرید کنند و دقت داشته باشند که پلمب سکه با واحد صنفی یکی بوده و از خرید سکه از افراد متفرقه یا دیگر رسته‌های این صنف جدا خودداری کنند.
وی ادامه داد: مردم از خرید «طلای دست دوم» و «طلای قسطی» اجتناب کنند که این دو مورد تبعات و پیامدهایی را برای خریداران ایجاد می‌کند و باعث متضرر شدن آنان و کل صنف می‌شود. خریداران طلا و جواهر حتما فاکتور خرید را با شرح جزئیات و قیمت روز و اجرت از طلافروشی‌ها به نام خود دریافت کنند تا در صورت هرگونه خطا یا تخلف احتمالی، قابل بررسی و پیگیری باشد.عضو هیئت مدیره اتحادیه طلا و جواهر تهران توصیه کرد: مردم به سمت طلای آب ‌شده یا شمش طلا نروند، چراکه در اکثر موارد با بحث تخصصی و عیار آن آشنایی نداشته و موجب ضررشان می‌شود. در همین راستا مردم می‌توانند مصنوعات طلای کم اجرت که مقرون به صرفه و دارای کدهای استاندارد و  شناسایی است خریداری کنند.یزدانی در مورد سایت‌هایی که به اسم سایت اتحادیه در صنف طلا و جواهر اطلاع‌رسانی و تبلیغ می‌کنند گفت: سایتی که از عنوان اتحادیه طلا و جواهر تهران سوء استفاده کرده بود، تحت پیگرد قانونی قرار دارد و اتحادیه، سایتی ندارد. در آینده نزدیک سایت رسمی اتحادیه که در حال تکمیل است، رونمایی می‌شود و مردم می‌توانند، اطلاعات و قیمت‌های لازم را از این سایت به صورت شفاف و مطمئن دریافت کنند.