این دفتر در پی معرفی کانال‌ها و راه‌های جدید ارتباط عمومی بین مردم و دانشگاه آزاد اعلام کرد که: «آماده دریافت نظرات، پیشنهادها، انتقادات و گزارش‌های مردم در مورد دانشگاه آزاد اسلامی هستیم.»
 از جمله راه‌های ارائه شده برای این نوع ارتباط می‌توان به صندوق پستی 1194-19615 شماره نمابر 22754213-021 و آدرس ایمیل
vbazresi@isiau.com‌ اشاره کرد.
گفتنی است که راه ارتباطی از طریق پیام رسان بومی سروش نیز از سوی دفتر بازرسی ویژه هیئت امنای دانشگاه آزاد برای ارتباط در نظر گرفته شده و پیام رسان سروش به آدرس @bviau و همچنین کانال @bv.iau نیز به عنوان یکی از راه‌های ارتباطی معرفی شده است.