بلافاصله سه ایستگاه آتش‌نشانی به محل حادثه اعزام شدند. مشاهده شد در یک کارگاه ساختمانی به  وسعت 3 هزار و 500 متر مربع یک دستگاه جرثقیل سنگین مشغول راه‌اندازی یک جرثقیل دیگر بود که 2 کارگر نیز در ارتفاع جرثقیل در حال فعالیت بودند که به دلایلی که هم‌‌اکنون نیز در حال بررسی است جرثقیل می‌شکند و بر روی اسکلت ساختمان و دو ساختمان مجاور سقوط می‌کند.
دو کارگر دیگر نیز که مشغول به کار بودند از ارتفاع جرثقیل به پایین پرتاب می‌شوند و جان خود را از دست می‌دهند.
آتش‌نشانان در ساعت 10:30 پس از ایمن‌سازی‌های لازم محل حادثه را به عوامل نیروی انتظامی برای مشخص شدن علت حادثه تحویل می‌دهند.