به گزارش بانک مرکزی، در پی دریافت گزارش‌های متعدد از مراجع انتظامی و قضایی مبنی بر اینکه حساب‌های بانکی برخی مشتریان، هدف سوءاستفاده قرار می‌گیرد، بانک مرکزی در اطلاعیه‌ای به ضرورت استفاده مشتریان از ابزارهای ارتباطی در اختیار، برای اعمال کنترل لازم بر حساب خود و جلوگیری از کلاهبرداری متخلفان تاکید کرد.
بر این اساس گزارش می‌شود که اخیراً‌اشخاصی با استفاده از وکالت نامه‌های جعلی قصد برداشت از حساب‌های افراد را داشته‌اند که با اقدام به موقع مسئولان شعب بانک‌ها مبنی بر استعلام از صاحبان حساب و همچنین محرز شدن عدم آگاهی صاحبان حساب از موضوع، جعلی بودن وکالت نامه‌ها مشخص شده و با اطلاع‌رسانی به پلیس آگاهی، اقدام سوء متهمان به سرانجام نرسیده است.
از این رو لازم است هموطنان و مشتریان بانک‌ها برای اعمال روش‌های کنترلی لازم به منظور جلوگیری از بروز موارد مشابه، نسبت به برقراری سرویس اطلاع‌رسانی پیامکی برداشت و واریز حساب بانکی اقدام کنند تا از تمام تراکنش‌های حساب خود اطلاع دقیق داشته باشند.
از جمله مزایای استفاده از خدمات پیامکی می‌توان به اطمینان خاطرمشتریان از صحت عملیات دریافت، پرداخت و انتقال وجه به حساب‌اشاره کرد و این امکان را فراهم می‌کند که مشتری در کوتاهترین زمان ممکن از هرگونه تراکنش حساب خود مطلع شده و امنیت استفاده از ابزارهای بانکداری الکترونیک افزایش یابد.