به گزارش خبرگزاری‌ها، مکزیک برای سرعت بخشیدن به آواربرداری‌ها از جامعه جهانی درخواست کمک کرده است. امدادگران معتقدند که هنوز چند نفری در زیر آوارهای ۱۰ ساختمان فروریخته این شهر زنده‌اند.
همزمان نیروی دریایی مکزیک می‌گوید که دیگر هیچ کودکی زنده زیر آوار مدرسه باقی نمانده است. بخشی از مدرسه‌ای در شهر مکزیکو سیتی بر اثر این زلزله فرو ریخت و سبب مرگ ۱۹ دانش‌آموز و 6 بزرگسال شد.
معاون فرمانده نیروی دریایی مکزیک نیز گفته که فقط یکی از کارکنان بزرگسال مدرسه زیر آوار زنده مانده که در حال تلاش برای نجات او هستند. او گفته که بعد از سرشماری دانش‌آموزان به این نتیجه رسیده‌اند که از حال همه آنها خبر دارند. ۵۰۰ نفر از نیروی دریایی و ارتش به همراه ۲۰۰ نیروی پلیس و داوطلبان کمک مسئولیت نجات مردم از زیر آوار را به عهده داشتند. همچنین عملیات نجات در مدرسه شهر به عهده نیروی دریایی مکزیک است. آنها گزارش کرده‌اند که ۱۱ دانش‌آموز را از زیر آوار زنده نجات داده‌اند.
دانش‌آموزان این مدرسه حدودا بین ۶ تا ۱۵ سال سن داشتند. این مدرسه یکی از ده‌ها ساختمانی بود که زلزله آن‎ها را فرو ریخت.
رئیس‌جمهوری مکزیک، سه روز عزای عمومی در کشورش اعلام کرده است.به گزارش بی‌بی‌سی، هزاران نفر با اهدای غذا، آب آشامیدنی، دارو و پتو سعی کرده‌اند به زلزله زدگان کمک کنند. رستوران‌ها به پناهگاه‌ها غذا می‌فرستند و شرکت‌ها به مردم خدمات رایگان می‌دهند.
در حال حاضر بارش شدید باران عملیات نجات زلزله‌زدگان را در مکزیک با چالشی تازه مواجه کرده است.ده‌ها ساختمان در اثر این زلزله فرو ریخته و میلیون‌ها نفر بدون برق مانده‎اند. بر اساس گزارش تلگراف، سگ‌های زنده‌یاب مکزیکی تاکنون توانسته‌اند جان 52 نفر از شهروندان محبوس زیر آوار را نجات دهند و قهرمان ملی مکزیک شوند.در این زلزله سه خارجی از کشورهای تایوان، پاناما و اسپانیا نیز جان باخته‌اند.گفتنی است، این زلزله با قدرت 7/1 ریشتر در فاصله ۱۲۰ کیلومتری مکزیکوسیتی، پایتخت مکزیک و در عمق ۵۱ کیلومتری سطح زمین به وقوع پیوست.این زلزله در ساعت ۱۴/۱۳ دقیقه به وقت محلی رخ داد که در جریان آن 50 ساختمان در پایتخت 20 میلیون نفری مکزیک از هم فروپاشید.