بیمه‌ها وعده بی‌اساس به مردم ندهند

سید مهدی جعفری تنها در گفت‌وگو با ایسنا، با تاکید بر اینکه باید احساس نیاز به بیمه را در مردم به وجود آورد، گفت: ما برای خریدن محصولی مانند نان همواره به نانوایی مراجعه می‌کنیم و این طور نیست که نانوا نان را به خانه ما بیاورد. در مورد بیمه‌ها نیز باید چنین حالتی رخ دهد تا خود مردم به این احساس نیاز برسند که به بیمه عمر و سرمایه‌گذاری نیاز دارند و به صورت خودجوش به تحلیل این نوع بیمه‌ها بپردازند.
جعفری تنها اضافه کرد: متاسفانه در جامعه ما برخی از مردم حاضرند هر ماه ۱۰۰ هزار تومان صرف خرید دخانیات کنند، اما حاضر نیستند ماهیانه حداقل ۵۰ هزار تومان به تهیه بیمه عمر صرف کنند. البته در حال حاضر مردم در مورد بیمه شخص ثالث احساس نیاز می‌کنند و خوشبختانه در این رشته بیمه مشکلات فرهنگ سازی به اندازه بیمه عمر نداریم.
وی با بیان اینکه مالیات بر ارزش افزوده بر روی بیمه‌ها باعث می‌شود مردم کمتر به سمت خرید بیمه‌نامه بروند، گفت: در کشورهای پیشرفته بانک‌ها بر روی سپرده‌های مردم سود کمی می‌پردازند و این موضوع باعث می‌شود مردم به سمت بیمه‌ها سوق پیدا کنند. شاید یکی از دلایل ضعف ما در صنعت بیمه این باشد که پولی که بیمه‌ها از مردم می‌گیرند را در بانک‌ها سرمایه‌ گذاری می‌کنند.
این کارشناس صنعت بیمه ادامه داد: بیمه درمانی در بین مردم کشور ما رواج دارد، چرا که آنها می‌دانند امکان دارد چند روز بعد بیمار شوند و این بیمه می‌تواند کمک‌شان کند، اما این فرهنگ هنوز در بین مردم جا‌نیفتاده که باید به فکر ۲۰ سال بعدشان باشند و از بیمه‌های عمر و سرمایه‌ گذاری استفاده کنند.
وی با بیان اینکه باید در بحث نرخ‌دهی بیمه درمان بهتر عمل شود، گفت: در این رشته در مواردی رقابت ناسالم به وجود می‌آید و متاسفانه برخی به جای کارشناسی بیمه به دلالی بیمه می‌پردازند. تعدادی از شرکت‌ها فقط به دنبال جذب کردن پرتفوی هستند و به این فکر نمی‌کنند با نرخ مناسبی عملیات بیمه‌گری را انجام دهند.
جعفری تنها در پاسخ به سؤالی درباره اینکه آیا خریداران بیمه عمر با وضعیت حال حاضر شرکت‌های بیمه نباید نگران این باشند که احتمال دارد ۲۰ سال بعد شرکت بیمه به تعهدات خود در مورد بیمه‌نامه عمر و سرمایه‌گذاری عمل نکنند؟ اظهار کرد: بیمه مرکزی در هر حال از شرکت‌های بیمه حمایت می‌کند از طرفی مردم باید دقت کنند که بیمه‌نامه را از جایی بخرند که اما و اگر در آن نباشد.وی درباره‌ طرحی که در مورد بیمه نامه شخص ثالث خودروهای صفر کیلومتر قرار است اجرایی شود، اظهار کرد: با اجرای این طرح خیال مردم راحت می‌شود، چرا که بیمه مرکزی پشت این طرح است. سابقا بعضی از شرکت‌های بیمه بیمه‌نامه‌هایی برای خودروی صفر کیلومتر صادر می‌کردند که در آنها از ناآگاهی مردم سوءاستفاده می‌شد و شرکت‌ها به خاطر رقابت ناسالم با کاهش بعضی از تعهدات بیمه‌نامه را ارزان‌تر می‌فروختند.
این کارشناس صنعت بیمه تاکید کرد: شرکت‌های بیمه بازرگانی هستند و هدف شرکت‌های بازرگانی سود‌آوری است. اگر شرکت بیمه‌ای بیمه نامه‌ای را ارزان فروخت یعنی در جایی برای بیمه‌گذار کم گذاشته‌ یا اینکه در آینده در خدمات‌ کم خواهد گذاشت. شرکت‌های بیمه باید در بحث بیمه‌های زندگی واقعیت را به مردم بگویند. گاهی خودم از شرکت‌های بیمه درباره‌ بیمه زندگی‌شان حرف‌هایی می‌شنونم که تعجب می‌کنم. شرکت‌های بیمه باید از وعده‌های بی‌اساس پرهیز کنند تا مردم بیشتر به بیمه‌ها اعتماد کنند.