مردم شهرستان ملکشاهی روزهای بسیار سختی را سپری می‌کنند، آب موجود در خانه‌ها هم به گفته مردم برای شست و شو و حمام هم مناسب نیست چه برسد برای آشامیدن.
به گفته مردم آب از لحاظ کمیت و کیفیت دارای مشکل اساسی است و مردم هر روز یا آب دبه‌ای می‌خرند یا با طی مسافت دهها کیلومتری از چشمه‌ها آب تهیه می‌کنند.
مردم علاوه بر طی مسافت، باید برای تهیه آب از چشمه‌های شهرستان صف‌های طولانی تشکیل دهند و با صرف هزینه و وقت زیاد، آب روزانه خود را تهیه کنند، البته در این بین افرادی هم هستند که اقدام به فروش آب دبه‌ای در شهرستان می‌کنند و این درحالی است که این شهرستان دارای منابع عظیم آبی است اما به دلیل عدم مدیریت صحیح به این حال و روز دچار شده است، معضلی که طی سال‌های گذشته هم وجود داشته و امسال نیز مانند گذشته مسئولان برنامه‌ریزی صحیحی برای حل آن نداشته‌اند.
طبق گفته مردم آب لوله کشی شهرستان که هم اکنون در خانه‌ها وجود دارد دارای کدورت بسیار بالاست و مزه‌ای بسیار تلخ دارد که اصلا قابل استفاده نیست.
اهالی شهرستان ملکشاهی ضمن انتقاد شدید از مسئولان، می‌گویند کسی صدای مردم شهرستان را نمی‌شود، امروز مردم شهرستان یا در حال خرید آب هستند و یا در طول روز در حال رفت و آمد برای تهیه آب از سرچشمه‌ها به سر می‌برند.
آنها معتقدند چند سال پیش قرار بود پروژه آبرسانی به شهرستان به بهره‌برداری برسد ولی مسئولان عنوان می‌کنند که اعتبار لازم و کافی وجود ندارد، حالا سؤال اینجاست مردم شهرستان تا کی باید با این آب بی‌کیفیت و معضل تهیه آب دست و پنجه نرم کنند زیرا آب موجود در شهرستان برای هیچ چیزی قابل استفاده نیست.
فرماندار شهرستان ملکشاهی در گفت‌وگو با خبرنگار مهر اظهار داشت: طرح آبرسانی به شهرستان ملکشاهی از سد چم گردلان ایلام از سال ۱۳۹۱ آغاز شده ولی هنوز به بهره‌برداری نرسیده است.
وی گفت: این طرح شامل انتقال، توزیع و تصفیه آب آشامیدنی مورد نیاز شهرستان ملکشاهی است.
اسد قاسمی با ‌اشاره به اینکه طول خط انتقال این طرح ۲۴ کیلومتر است، افزود: ۷۰ میلیارد ریال اعتبار اولیه این طرح بوده است.
وی تصریح کرد: علت تاخیر پروژه هم این است که تصفیه خانه این طرح نیازمند تجهیزات فنی است و حتما باید در شورای عالی فنی موافقت شود.
فرماندار ملکشاهی تصریح کرد: طبق گفته مسئولان آب و فاضلاب شهری ایلام این طرح تا پایان سال جاری به بهره‌برداری می‌رسد و به  گفته مسئولان برنامه و بودجه استان، اعتبار لازم برای اجرای این پروژه تامین شده است.
نماینده مردم ایلام در مجلس شورای اسلامی نیز گفت: شهرستان ملکشاهی به دلیل مدیریت ناصحیح صورت گرفته از مشکل کمبود آب رنج می‌برند.
سلام امینی ادامه داد: ملکشاهی از لحاظ منابع آبی غنی است ولی هنوز مشکل تامین آب برای مردم وجود دارد که اهالی این منطقه برای حل آن به چشمه‌های اطراف شهرستان مراجعه و نیاز خود را برطرف می‌کنند.
عضو کمیسیون انرژی مجلس دهم گفت : طرح انتقال آب از سد چم گردلان سال ۹۱ برای حل این مشکل آغاز شد ولی به دلیل عدم تامین اعتبار لازم تنها ۳۰ درصد پیشرفت دارد که قابل قبول نیست.وی اظهار کرد : امسال ۵۰ میلیارد ریال برای سرعت بخشی در اجرای این طرح اختصاص یافت که با رایزنی‌های صورت گرفته این اعتبار به ۷۰ میلیارد ریال افزایش پیدا کرد.
امینی گفت: هر سال با شروع فصل تابستان شاهد قطعی آب در نقاط مختلف شهر ایلام بوده و این امر موجبات نارضایتی مردم را به همراه دارد.
وی گفت: در شهر ایلام، ما مشکل تامین آب نداریم بلکه مشکل در شبکه توزیع و فرسوده و قدیمی بودن بخش‌هایی از این شبکه است. امینی افزود: عمر شبکه توزیع و انتقال آب شهر ایلام ۲۸ سال است؛ این در حالی است که عمر مفید این شبکه‌ها ۲۵ سال بوده و بازسازی این شبکه یک امر ضروری به نظر می‌رسد.
وی تصریح کرد: درحال حاضر بایستی وضعیت موجود را مدیریت کرد و بعد ‌از آن با تزریق اعتبار، مابقی شبکه را بازسازی کرد که در این خصوص پیگیری‌ها و رایزنی‌هایی با وزیر محترم نیرو و قائم‌مقام ایشان صورت گرفته اما متاسفانه عزم جدی برای حل این موضوع در مدیریت آبفای استان مشاهده نمی‌شود.
وی گفت: عملکرد مدیریت آبفای استان رضایت بخش نیست؛ و آنها نباید امور را به حال خود واگذار کرده و با شروع فصل تابستان و بروز مشکل به فکر چاره بیافتند و بعد از فصل تابستان باز دوباره همه چیز را به حال خود واگذار کنند.