مدیرکل مدیریت بحران خوزستان عملکرد برخی بانک‌های استان را در پرداخت تسهیلات آبگرفتگی آذر ۹۸ اهواز و کارون نامناسب دانست و گفت: بانک‌های خوزستان باید عملکرد خود را در زمینه پرداخت تسهیلات به این خسارت‌دیدگان تا پایان مهر امسال به بیش از ۷۰ درصد برسانند.
امید بن‌عباس بیان کرد: هیچ توجیه یا بهانه‌ای در پرداخت نشدن تسهیلات به خسارت‌دیدگان پذیرفته نیست.
وی ادامه داد: در شهرستان کارون برخی بانک‌ها تک شعبه هستند از این رو از نظر عملکردی از دیگر شعب عقب‌تر هستند لذا باید نسبت به تقویت این شعب اقدام شود و اگر لازم است از اهواز کمک گرفته شود یا اینکه پرونده‌ها میان شعب مختلف توزیع شده تا سرعت کار افزایش
یابد.
مدیرکل مدیریت بحران خوزستان ادامه داد: با توجه به شرایط اقتصادی کشور نیاز است نسبت به تسهیل کار مردم جدیت بیشتری از سوی بانک‌ها صورت پذیرد؛ در شرایط فعلی با تسریع در امور و پرداخت تسهیلات می‌توان بخشی از آلام خسارت‌دیدگان را تسکین بخشید.
بن‌عباس با انتقاد از آنچه که عملکرد ضعیف صنعت، معدن و تجارت و میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری خوزستان در معرفی خسارت دیدگان به بانک‌ها نامید افزود: عملکرد این ۲ دستگاه در معرفی خسارت دیدگان از سیل ۹۸ در زمینه پیگیری از بانک‌های عامل، برگزاری نشست کمیته بررسی خسارت و رفع موانع پرداخت تسهیلات رضایت‌بخش
نیست.
وی گفت: مسئولان این ۲ دستگاه باید وقت بیشتری را برای معرفی افراد مشمول تسهیلات اختصاص می‌دادند تا در فرصتی که دولت برای جبران خسارت در نظر گرفته استفاده لازم صورت می‌گرفت لذا به این دستگاه‌ها یک ماه فرصت داده می‌شود تا نسبت به معرفی خسارت دیدگان اقدام
کنند.