رضا غضنفری گفت: از استاندار خوزستان موضوع را پیگیری کردیم وی اعلام کرده موضوع بخشودگی قبوض بهمن ماه را از رئیس‌جمهور خواستم که قبول کرده و حتی به وزیر نیرو نیز گفته است.
وی در ارتباط با تکلیف قبوض بهمن ماه مشترکان برق خوزستانی گفت: به هر حال تا زمانی که بخشنامه به دست ما نرسد طبق روال همیشگی مبلغ قبوض مشترکان را دریافت می‌کنیم.
 فروردین ماه جاری به دنبال مشکلات به وجود آمده بر اثر پدیده ریزگردها، رئیس‌جمهور با پیشنهاد استاندار خوزستان مبنی بر رایگان شدن قبض برق مردم خوزستان در بهمن پارسال موافقت و در پی‌نوشت نامه استاندار، دستور رایگان شدن قبض برق بهمن مردم استان خوزستان را به حمید چیت‌چیان وزیرنیرو صادر کرد.
اکنون قبض‌های برق برخی مشترکان خوزستانی در حالی صادر شده که در آنها به علت عدم پرداخت قبض بهمن ماه، اخطار قطع برق قید شده است.