گزارش‌های اولیه حاکی از این است که ده‌ها غیرنظامی از جمله شمار زیادی زن و کودک از دو هفته پیش از ترس درگیری‌های سنگین در این زیرزمین پناه گرفته بودند تا از مجازات جمعی کردها از سوی نیروهای ارتش ترکیه درامان بمانند.
با این حال ارتش ترکیه مدعی شد که تروریست‌ها در زیرزمین خانه پناه گرفته بودند.به گزارش ایسنا به نقل از راشاتودی، تعدادی عکس‌های وحشت‌آور از این حمله به صورت آنلاین منتشر شده که نشان می‌دهد قربانیان بیشتر زن و کودک هستند.وزیر کشور ترکیه در این باره گفت که عملیات ارتش علیه شبه‌نظامیان کرد در شهر جیزره حدود 99/5 درصد کامل شده است با این حال فعالان ترکیه‌ای، نویسندگان، هنرمندان و چهره‌های برجسته آکادمیک وضعیت این شهر را بسیار وخیم توصیف کرده و خواستار کمک‌رسانی به آن شده‌اند.
انجمن حقوق بشر مستقر در «دیاربکر» نیز در بیانیه‌ای اعلام کرد که در سال 2015 میلادی در جنوب شرق ترکیه 109 زن کشته و 44 تن دیگر زخمی شده‌اند.