به گزارش یورونیوز، نیروی هوایی شیلی با  اعلام این خبر اظهار کرد این هواپیما عصر دوشنبه به وقت محلی از فرودگاهی در شهر «پونتا آرِناس» به پرواز درآمده و تماس آن با برج مراقبت حدود یک ساعت و ۱۸ دقیقه بعد قطع شده است. پونتا آرِناس در سه هزار کیلومتری جنوب ، سانتیاگو،  پایتخت این کشور واقع شده است.
این هواپیما از نوع «هرکولس سی-۱۳۰ » که برای انجام عملیات پشتیبانی لجستیکی عازم پایگاه هوایی ادواردو فری در قطب جنوب بود، ۱۷ خدمه و ۲۱ مسافر دارد که سه تن از آنها غیرنظامی هستند. مسافران این هواپیما کارشناسانی بودند که قرار بود یک خط لوله نفتی شناور را که به پایگاه شیلی در قطب سوخت‌رسانی می‌کرد، بازرسی کنند.
نیروی هوایی و دریایی شیلی عملیات جست‌وجو و نجات را از نخستین ساعات واقعه با کشتی و هواپیما آغاز کرده‌اند.
«سباستین پینیه‌را» رئیس جمهوری شیلی ضمن اظهار تأسف از این رویداد در توییتر نوشت که اوضاع را از پایگاه هوایی سریلوس در سانتیاگو دنبال می‌کند.
نیروی هوایی شیلی در آخرین بیانیه خود در نخستین ساعات بامداد سه‌شنبه اعلام کرد که هواپیمای ناپدید شده این کشور به مقصد نرسیده است. خبرگزاری افه اسپانیا با نقل بیانیه نیروی هوایی شیلی نوشت که این هواپیما برای حداکثر هفت ساعت پرواز سوخت داشته و بنابراین در این لحظه در هر کجا که باشد موتورش خاموش شده است.