هشدار پليس فتا به مشتريان فروشگاه‌ها

هوشيارانه از دستگاه POS استفاده کنيد

کد خبر: ۴۷۰

تاریخ: ۱۲ آذر ۱۳۹۲ - ۱۴:۳۵

پليس فتا بر ضرورت استفاده صحيح از دستگاه‌هاي POS تاکيد و اعلام کرد مشتريان فروشگاه‌ها بايد خود اقدام به وارد کردن رمز و مبلغ کالا در دستگاه POS کنند.

مشتريان در استفاده از دستگاه‌هاي POS معمولا وارد کردن شماره رمز و برداشت مبلغ را به عهده فروشنده مي‌گذارند و اين کار امکان کسر مبالغي بيش از مبلغ کالاي خريداري شده را فراهم مي‌آورد، روش صحيح استفاده از دستگاه‌هاي POS اين است که رمز و مبلغ کالا بايد توسط مشتري به دستگاه داده شود.

تحت اين شرايط فروشنده نيز با نظارت صحت مبلغ داده شده به دستگاه را مشاهده و تاييد کرده و با فشار دادن دکمه ثبت، انجام عمليات تاييد مي‌شود.

پس از اتمام عمليات، دستگاه POS دو رسيد را ارايه مي‌دهد که يک رسيد متعلق به خريدار و يک رسيد متعلق به فروشنده است.

هنگامي که مشتري اين رسيد را امضاء مي‌کند، حکم سند قانوني را دارد و پس از آن طرح ادعاي قانوني مبني بر سوء عملکرد در برداشت وجه با مشکل مواجه خواهد شد.

بنابراين براي اينکه از بروز چنين مشکلاتي جلوگيري شود رمز و مبلغ کالا بايد توسط مشتري به دستگاه POS داده شود و فروشنده رقم ارائه شده به دستگاه را مورد تاييد قرار دهد.

در پايان نکات زير را در استفاده از کارت بانکي در فروشگاهها به ياد داشته باشيد:

- خودتان کارت بانکي را بر روي کارت خوان کشيده،رمز و مبلغ را وارد نماييد.

- هيچ گاه رمز خود را در مکان‌هاي شلوغ بيان نکنيد.

- بهترين گزينه امنيتي تغيير دوره اي رمز کارت بانکي است.

- روي کارت بانکي هيچگاه رمز خود را يادداشت نکنيد.