معاون وزیر راه:

شرکت‌های هواپیمایی باید بابت تأخیر خسارت بدهند

شرکت‌های هواپیمایی باید بابت تاخیر بالای 4 ساعت بخشی از بهای بلیت را به عنوان خسارت به مسافران پرداخت کنند.

کد خبر: ۴۲۶۳۵

تاریخ: ۰۱ ارديبهشت ۱۳۹۴ - ۲۱:۰۲

به گزارش نسیم، علیرضا جهانگیریان، معاون وزیر راه و شهرسازی دیروز در حاشیه جلسه وزیر راه و شهرسازی با مدیران عامل ایرلاین‌ها با اشاره به این که آیین‌نامه رعایت حقوق مسافران روز دوشنبه برای اجرا به شرکت‌های هواپیمایی ابلاغ شد گفت: در جلسه دیروز با حضور وزیرراه و شهرسازی و مدیران عامل شرکت‌های هواپیمایی آیین‌نامه حقوق مسافر بررسی شد. این آیین‌نامه قبل از عید در شورای عالی هواپیمایی تصویب شده بود که با تایید وزیر راه برای اجرا به ایرلاین‌های داخلی ابلاغ شد.
وی با بیان این که شرکت‌های هواپیمایی باید ظرف 2 هفته آیین‌نامه را اجرا کنند تصریح کرد: آیین‌نامه مذکور شامل چند بخش است و حقوق مسافر در قسمت نرخ‌های مختلف آن در نظر گرفته شده است.
برای تدوین این آیین‌نامه از آیین‌نامه‌های سایر کشورها استفاده شده و چارچوب آن بین‌المللی است.
رئیس سازمان هواپیمایی کشور با اشاره به جزئیات این آیین‌نامه گفت: تاخیرات زیر 2 ساعت، 2 تا 4 ساعت و بالای 4 ساعت مشمول خسارت می‌شود. بر این اساس در هر کدام از پروازها که با تاخیر انجام شود سرویس‌های ارائه شده توسط ایرلاین‌ها مشخص شده است.
جهانگیریان ادامه داد در تاخیر پروازی بالای 4 ساعت ایرلاین‌ها باید بخشی از بهای بلیت را به عنوان خسارت به مسافران پرداخت کنند.
به گفته وی در پروازهای ابطالی نیز مشخص شده که براساس آن اگر 24 ساعت قبل از پرواز، ابطالی در پروازها داشته باشیم ایرلاین‌ها باید به مسافران خسارت بپردازند.