گلایه خانواده‌ها از مشکلات «شاد» در روزهای تعطیلی مدارس

به‌رغم آنكه تصور مي‌شد با گذشت چندين سال از ايجاد «شاد»، مشكل زيرساختي و كُند شدن سيستم حل شده باشد، اما اين روزها خانواده‌ها از وضعيت نابسامان در كلاس‌هاي درس غيرحضوري گلايه دارند.

کد خبر: ۳۰۱۷۵۱

تاریخ: ۲۵ آذر ۱۴۰۳ - ۲۰:۴۷

به گزارش خبرگزاري فارس، تا قبل از «ماجراي دردناك كرونا و ورودش به كشور» فصل سرما و آلودگي كه مي‌شد، درهاي مدارس بسته مي‌شد و دانش‌آموزان با كلي مشق و تكليف به تعطيلي مي‌رفتند. اما كرونا باعث شد كه آموزش‌وپرورش به فكر ايجاد سامانه‌اي براي آموزش دانش‌آموزان باشد. «شاد»، روزهاي پرفراز و نشيبي را طي كرده است. از يك پيام‌رسان كه فقط امكان ارسال پيام داشت آغاز به كار كرد تا امروز كه امكانات متعددي در آن تعبيه شده است. با فروكش كردن دوران سخت كرونا و بازگشايي دوباره مدارس، شبكه «شاد» همچنان فعال است و فعاليت‌هاي متنوعي در آن تعريف شده است. بر اين اساس مقرر شد «شاد» در كنار فعاليت‌هاي جانبي، براي دوراني كه حوادث غيرمترقبه رخ مي‌دهد مانند برف شديد، برودت هوا، يخبندان و... فعال باشد و خدمات آموزشي مناسبي را ارائه دهد. امسال هم با شروع آلودگي هوا و غيرحضوري شدن مدارس، كلاس‌هاي درس از مدرسه به «شاد» نقل مكان كرد. به‌رغم آنكه تصور مي‌شد با گذشت چندين سال از ايجاد «شاد»، مشكل زيرساختي و كُند شدن سيستم حل شده باشد، اما اين روزها خانواده‌ها از وضعيت نابسامان در كلاس‌هاي درس غيرحضوري گلايه دارند.

هيچ عكس و فايلي را

نمي‌توان در «شاد» فرستاد

روز گذشته، مدارس تعدادي از استان‌هاي كشور به دليل تداوم سرما و برودت هوا و پايداري جو، غيرحضوري شد و مقرر شد كه كلاس‌هاي درس در شبكه «شاد» برگزار شود. مدارس هم به خانواده‌ها اعلام كردند كه مانند ساعت مدرسه، كلاس‌هاي درس در شاد برقرار است. اما از صبح دیروز خانواده‌ها با مشكلاتي در سامانه شاد مواجه شدند. مادر دو دانش‌آموز دبستاني در شهر تهران به خبرنگار فارس گفت: از صبح امكان رد و بدل كردن هيچ فايلي در «شاد» نيست. سامانه مدام در حال به‌روز شدن است و هيچ تصوير و فيلمي دانلود و آپلود نمي‌شود.

وي ادامه داد: معلم دانش‌آموزان هم كه ديد شرايط اين شكلي است كلي مشق داد و كلاس را تعطيل كرد. ما مانديم و كلي مشق كه بايد بچه‌ها انجام مي‌دادند و براي معلم مي‌فرستاديم. واقعا تا ظهر الكي درگير بوديم. از مشق‌ها عكس گرفتيم ولي اصلا آپلود نمي‌شد كه براي معلم ارسال شود.

مادر دانش‌آموز ديگري نيز گفت: شاد آن‌قدر كند شده است كه پيام‌ها را با تأخير نشان مي‌دهد. معلم فيلمي فرستاده بود كه اصلاً نمي‌توانستيم دانلود كنيم و در نهايت هم كلاس تعطيل شد.

كوچ برخي‌ كلاس‌هاي درس

به پيام‌رسان‌هاي ديگر

برخي خانواده‌ها مي‌گويند كه به دليل مشكلات «شاد»، كلاس‌هاي درس به پيام‌رسان‌هاي ديگر منتقل شده است. مادر يك دانش‌آموز چهارم ابتدايي در شهرستان‌هاي تهران اظهار داشت: از همان هفته پيش كه «شاد» با مشكل مواجه بود، كلاس‌هاي درس در پيام‌رسان بله تشكيل مي‌شد و اين هفته هم در «شاد» نبوديم. مادر دانش‌آموز پايه سوم در تهران هم تصريح كرد: با توجه به اينكه ارسال فايل و تصوير در «شاد» به سختي انجام مي‌شود، كلاس‌هاي درس فرزندم در پيام‌رسان ايتا برگزار مي‌شود. البته اين پيام‌رسان هم دير به‌روز مي‌شود ولي در ارسال فايل مشكلي ندارد. وي ادامه داد: آن‌قدر اعصاب‌مان در آموزش مجازي داغون مي‌شود كه ترجيح مي‌دهيم فرزندمان به مدرسه برود يا اصلاً تعطيل باشد. واقعاً در اين شكل، والدين داغون مي‌شوند.

«شاد»: پيگيري مي‌كنيم

خبرنگار فارس، مشكلات دانش‌آموزان را به دست‌اندركاران سامانه «شاد» منتقل كرده است و آنها هم قرار است پيگيري كنند و پاسخ دهند. عليرضا كاظمي وزير آموزش‌وپرورش هم به فارس گفت: «مشكلات «شاد» را بررسي مي‌كنيم و مسائل آن حل خواهد شد».

آنچه مهم است، اين بوده كه در حال حاضر خانواده‌ها نسبت به وضعيت آموزش غيرحضوري گلايه دارند و بايد آموزش‌وپرورش نسبت به شرايط آموزش غيرحضوري بررسي كرده و مانند دوران كرونا كه وضعيت شبكه «شاد» و آموزش غيرحضوري رصد مي‌شد، اين اتفاق دوباره انجام شود.

بنا بر گفته مسئولان آموزش‌وپرورش، آموزش غيرحضوري، جايگزين آموزش حضوري نمي‌شود و نمي‌توان توقع يادگيري آموزش حضوري را از آموزش غيرحضوري داشت ولي اينكه حضور در اين سامانه هم با مشكلات مواجه باشد و حتي ارتباط‌گيري هم به سختي صورت گيرد، مسئله مهمي است كه بايد رفع شود.