سامانه ثبت‌نام وام ازدواج از توقف بدون اطلاع تا وعده ۲۴ساعته شدن

کد خبر: ۲۹۵۷۲۵

تاریخ: ۲۷ شهريور ۱۴۰۳ - ۲۲:۲۶

درحالی متقاضیان ثبت‌نام وام ازدواج و فرزند در هفته‌های اخیر به‌دلیل مشکلات ثبت‌نام در سامانه با سردرگمی همراه بودند که بانک مرکزی بدون اطلاع‌رسانی، عملاً ثبت‌نام را مسدود کرده بود! این بانک اعلام کرد: ثبت‌نام متقاضیان وام ازدواج بزودی شبانه‌روزی می‌شود.
به گزارش خبرگزاری تسنیم، وام ازدواج، فرزند و ودیعه مسکن از جمله پرچالش‌ترین وام‌هایی است که از نظام بانکی می‌توان دریافت کرد، اما مصائب دریافت وام فرزند و ازدواج به‌دلیل قرض‌الحسنه بودن نسبت به سایر وام‌ها بیشتر است. اختلال گسترده و عدم امکان نام‌نویسی در سامانه وام ازدواج و فرزند مهم‌ترین مشکل در گام نخست اقدام برای دریافت این تسهیلات به حساب می‌آید.
بعد از جلسه دیروز بانک مرکزی و کمیسیون اصل 90، مشخص شد که اختلال و عدم امکان ثبت‌نام در سامانه وام ازدواج و فرزند، به نوعی اقدامی تعمدی بوده است. آن‌طور که سخنگوی کمیسیون اصل 90 گفته است: بانک مرکزی یک هفته مهلت دارد تا سامانه را برای نام‌نویسی و ثبت‌نام متقاضیان وام ازدواج و فرزند باز کند.
او در پاسخ به این سؤال که مگر تاکنون سامانه مسدود بوده است که باید تا یک هفته آینده باز شود؟، گفت: سامانه ثبت‌نام وام ازدواج و فرزند ظاهراً یک سقف معینی دارد و وقتی سهمیه آن پر شود سامانه با اختلال همراه می‌شود و قفل می‌شود. بنا شده است بانک مرکزی ظرفیت‌های بانک‌ها را در این حوزه مجدداً بررسی کند و اگر بانکی ظرفیت خالی داشته باشد امکان ثبت‌نام برای متقاضیان باز
شود.
فهرست ذخیره متقاضیان
بعد از جلسه روز دوشنبه بانک مرکزی در خبری که به تازگی منتشر کرده است، وعده ثبت‌نام شبانه‌روزی از متقاضیان وام ازدواج را از طریق سامانه مذکور داد.
«محمد شیریجیان»، معاون سیاستگذاری پولی بانک مرکزی از اصلاح فرآیند ثبت‌نام متقاضیان تسهیلات قرض‌الحسنه ازدواج و فرزند خبر داد و گفت: با تمهیدات و تدابیر اتخاذ شده در بانک مرکزی و در راستای کاهش صف متقاضیان تسهیلات مربوطه در سامانه، به‌زودی امکان ثبت‌‌نام اولیه متقاضیان در کلیه ساعات شبانه‌روز در سامانه ازدواج و فرزندآوری فراهم می‌شود.
شیریجیان گفت: با تدابیر اتخاذ شده، مشخصات متقاضی ذخیره می‌شود و پس از کلیه استعلام‌های لازم از سامانه‌های مربوطه از جمله شاهکار، ثبت احوال و درصورت نبودن بانک عامل دارای اعتبار در زمان ثبت‌نام، در سامانه یک بانک به‌صورت ذخیره انتخاب می‌شود و متقاضی در فهرست ذخیره بانک عامل در این بانک قرار می‌گیرد.
معاون سیاستگذاری پولی بانک مرکزی افزود: به این ترتیب تقاضای وام گیرنده در کوتاه‌ترین زمان ممکن در دست اقدام و بررسی قرار می‌گیرد و به‌محض نهائی شدن، مراتب از سوی این بانک به متقاضی اطلاع‌رسانی
می‌شود.
او همچنین تأکید کرد: به‌منظور تسریع و تسهیل در پرداخت وام قرض‌الحسنه ازدواج و فرزندآوری به‌منظور پرداخت زودتر از موعد سهمیه ماه‌های شهریور و مهر بانک‌های عامل به متقاضیان در صف پرداخت تسهیلات مزبور، جلسه‌ای با مدیران عامل شبکه بانکی برگزار شد و با این بانک‌ها توافق شد که در این زمینه همکاری داشته باشند.
نکته قابل تأمل در این مسئله این است که اگر اختلال در سامانه ثبت‌نام وام ازدواج و فرزند تعمدی بوده و به‌دلیل تکمیل ظرفیت امکان ثبت‌نام از متقاضیان جدید وجود نداشته، چرا سامانه این مسئله را به‌عنوان پیام به متقاضیان نمایش نمی‌داده و باعث سردرگمی مردم شده
است؟
آیا مقدور نبود که در سامانه ثبت‌نام وام ازدواج به‌جای تکرار مسئله‌های جمع‌وتفریق به مخاطب این پیام نمایش داده شود که فعلاً امکان ثبت‌نام در سامانه وجود
ندارد؟
گفتنی است متقاضیان این تسهیلات به‌خوبی درک می‌کنند که حتی بعد از اینکه موفق به ثبت‌نام اینترنتی هم شوند و شعبه بانک هم مشخص شود باز نمی‌توانند نفس راحت بکشند؛ چراکه وقتی به شعبه می‌روند و با وثایق مدنظر بانک‌ها مواجه می‌شوند، رسماً با چالش‌های جدی و جدیدی برای دریافت وام مواجه می‌شوند.
انتظار می‌رود با همکاری بانک مرکزی و مجلس شورای اسلامی راهکاری مشخص و تعیین‌کننده برای رفع مشکلات مردم در این حوزه انتخاب شود تا بلکه گره کور وام ازدواج و فرزند بالاخره باز شود.