شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش خودرو بازنگری می‌شود

دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو از تدوین پیش‌‌نویس بازنگری در دستورالعمل شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو خبرداد.

کد خبر: ۲۸۲۹۳

تاریخ: ۰۹ آبان ۱۳۹۳ - ۲۰:۱۷

عباسعلی غیاثی در گفت‌وگو با ایسنا، اظهار کرد: حدود یک سال اخیر تدوین دستورالعمل بازنگری درشرایط و ضوابط خدمات پس از فروش خودروها در دستور کار قرار داشت.
وی با بیان این که چند روز قبل پیش‌نویس این دستورالعمل به تدوین نهایی رسید، خاطرنشان کرد: در این دستورالعمل جدید چهارمین بازنگری در دستورالعمل اولیه شرایط و ضوابط خدمات پس از فروش صنعت خودرو محسوب می‌شود.
دبیر انجمن صنفی شرکت‌های خدمات پس از فروش خودرو ادامه داد: این پیش‌نویس با همکاری وزارت صنعت، معدن و تجارت، شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران و همچنین این انجمن و شرکت‌های ارائه دهنده خدمات پس از فروش خودروسازان تدوین شده است.
غیاثی افزود: در دستورالعمل جدید، ضوابط خدمات پس از فروش خودرو سختگیرانه‌تر شده و با اجرای آن افزایش سطح کیفی خدمات را شاهد خواهیم بود.
وی با بیان این که این دستورالعمل برای تایید نهایی به وزارت صنعت، معدن و تجارت ارسال شده است تصریح کرد: امیدواریم با اجرایی شدن آن شاهد رشد کیفیت خدمات و افزایش رضایتمندی مشتریان دراین حوزه باشیم.