حجت‌الاسلام هاشمی به فارس گفت: تاکنون وزارت بهداشت در حوزه‌های مختلفی اعم از چشم پزشکی، گوارش و آموزش برای بیماران مبتلا به «ای.بی» بی‌توجهی‌هایی را انجام داده است. وی در رابطه با بی‌توجهی به امر آموزش بیان کرد: ما انتظار داشتیم وزارت بهداشت موضوع آموزش را به طور جدی مورد توجه قرار دهد اما متاسفانه این امر صورت نگرفته است. هاشمی افزود: هفته گذشته 6 خانواده با نوزاد «ای.بی» به ما مراجعه کردند. این در حالی است که به راحتی می‌شد از بیمار شدن این نوزادان جلوگیری کرد.
رئیس خانه «ای.بی» با اشاره به لزوم اطلاع‌رسانی و افزایش سطح فرهنگی خانواده‌ها، گفت: باید در جهت افزایش آگاهی خانواده‌ها نسبت به بیماری‌های خاص از جمله «ای.بی» از سوی وزارت بهداشت اقدامات جدی صورت پذیرد، بدین صورت که خانواده‌های دارای فرزند «ای.بی» بدانند که به دلیل وجود این بیماری در فرزندانشان مجددا اقدام به باروری نکنند. هاشمی همچنین درخصوص لاعلاجی این  بیماری افزود: بیماری «ای.بی» یک بیماری کاملا لاعلاج است و همین مسئله ضرورت پیشگیری و جلوگیری از این بیماری را ایجاب می‌کند.