شاخصهای تعامل سازنده با مردم(پای درس علی(ع))
امام علی(ع) خطاب به مالک اشتر: «مبادا هرگز با خدماتی که انجام دادهای بر مردم منت گذاری، یا آنچه را انجام دادهای بزرگ شماری، یا مردم را وعدهای داده، سپس خلف وعده نمایی! پس به درستی که منت نهادن، پاداش نیکوکاری را از بین میبرد، و کاری را بزرگ شمردن، نور حق را خاموش گرداند، و خلاف وعده عمل کردن، خشم خدا و مردم را برمیانگیزاند که خدای بزرگ فرمود: «دشمنی بزرگ نزد خدا آن است که بگویید و عمل نکنید.»
نهجالبلاغه- نامه 53