یحیی‌میرزاده اظهار داشت: به دنبال بروز این بیماری مجموعه؛ بهداشت و درمان دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان بلافاصله وارد عمل شد و با تشکیل تیم‌های عملیاتی و بیماریابی فعال و با مراجعه به تمامی خانه‌های روستای ملکن و شهر گوهران‌بشاگرد 52 مورد از بیماران دارای سابقه علائم بیماری هپاتیت A را شناسایی و تحت درمان قرار دادند.
وی در خصوص دلایل طغیان این بیماری در این مناطق گفت: هر دو منطقه گوهران و ملکن دارای آب آشامیدنی لوله‌کشی هستند اما با توجه به مسئله کمبود آب و برخی باورهای سنتی در این مناطق در خصوص میزان کلر در آب لوله‌کشی، برخی از ساکنان این مناطق از آب‌های چشمه‌ای استفاده می‌کنند که هیچگونه نظارتی بر آنها وجود ندارد و همین امر دلیل طغیان این بیماری بوده است. میرزاده در خصوص اخبار منتشر شده در برخی سایت‌ها و فضاهای مجازی مبنی بر سه مورد سقط جنین و یک مورد زایمان زودرس به دلیل طغیان این بیماری در مناطق مذکور، گفت: این موارد ارتباطی به این بیماری ندارد.
معاون بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی هرمزگان با اشاره به مجهوز بودن مدرسه روستا به سرویس‌های بهداشتی و شیرآب گفت: متاسفانه دانش‌آموزان مشکوک به بیماری هپاتیت A سابقه استفاده از آب سطحی برای آشامیدن داشتند.
دهیار روستای ملکن نیز گفت: با توجه به کمبود شدید آب آشامیدنی این روستا طی 2 روز فقط یک ساعت آب دارد و آب مهار شده برای روستا از آب‌های سطحی و جاری رودخانه کنار روستا در بالادست است احتمال زیاد آلودگی آب کل روستا وجود دارد. عباس امینی افزود: لازم است اداره آب و فاضلاب روستایی بشاگرد آبرسانی سیار برای روستای ملکن انجام دهد.