سيد ابوالحسن رضوي، مديرعامل شمسا كه براي زيارت و پيگيري امور زائران به كشور عراق سفر كرده است در مصاحبه با پايگاه اطلاع رساني حج گفت: اقداماتي كه شمسا در حال حاضر انجام مي‌دهد در راستاي سياست‌هاي بعثه مقام معظم رهبري و سازمان حج است و ارتقاي سطح كمي و كيفي خدمات به زائران را دنبال مي‌كند.
وي با اشاره به افزايش سفر زيارتي ايرانيان به عتبات عاليات گفت: در حال حاضر روزانه ۱۰۰ كاروان عازم عتبات مي‌شوند كه اين مقدار در نوروز به ۱۲۰ كاروان خواهد رسيد.
رضوي خاطر نشان كرد: رويكرد ما، تنها افزايش تعداد كاروان‌‌ها نيست بلكه لازم است به همين موازات، پشتيباني از زائر و كارهاي فرهنگي نيز افزايش يابد كه اميدواريم روند كنوني كه براي افزايش كيفيت خدمات به زائران ايجاد شده، توسعه بيشتري بگيرد تا بتوانيم رضايت تعداد بيشتري از زائران را جلب كنيم.
وي توجه به زيرساخت‌‌ها و كارهاي زيربنايي براي خدمات رساني به زائران را ضروري خواند و اعلام كرد: در حال گفت و گو با طرف‌هاي عراقي براي جلب مشاركت آنها جهت ساخت هتل، آشپزخانه و ساير امكانات مورد نياز زائران هستيم كه اميدواريم هرچه زودتر با همكاري بعثه مقام معظم رهبري و سازمان حج و زيارت و شركت‌هاي طرف قرارداد عراقي اين مسائل را اجرايي كنيم.
رضوي در خصوص اعلام نرخ‌هاي جديد سفر به عتبات عاليات كه هفته گذشته انجام گرفت گفت: طبعا بخشي از افزايش قيمت مربوط به تفاوت قيمت ارز است و قيمت گذاري در شورايي در سازمان حج انجام مي‌شود و ما تابع تصميمات سازمان حج و زيارت در اين زمينه هستيم.