از بیمه دندان تا مفقودی مدارک گردشگر
بیمه گردشگران هم آمد
معاون گردشگری میراث فرهنگی از تدوین «شیوه نامه ارائه خدمات بیمهای به گردشگران» و ابلاغ آن به ۳۱ استان با هدف تامین حقوق گردشگران خبر داد.
به گزارش روابط عمومی سازمان میراث فرهنگی، صنایع دستی و گردشگری، مرتضی رحمانی موحد اظهار داشت: در شیوه نامه ارائه خدمات بیمهای به گردشگران، علاوه بر تشریح و ارائه تعاریف مربوط به «بیمه گر»، «بیمهگذار» و «کمیسیون فنی» انواع بیمه در قالب «بیمه نامههای اجباری و تکلیفی» و «بیمههای اختیاری» ارائه میشود.
وی تصریح کرد: بر این اساس بیمههای اجباری و تکلیفی به آن دسته از بیمههایی گفته میشود که شرکت، دفتر خدمات سیاحتی و گردشگری مکلف است به هنگام تنظیم برنامه سفر به عنوان بخشی از اجزای اصلی بستههای سفر، پیش بینیهای لازم را برای پوشش هزینه گردشگران داخلی و خروجی بهعمل آورد.
رحمانی موحد افزود: پیش بینیهای مورد نظر مشمول هزینههای جانی ناشی از سفر همانند نقص عضو، دیه فوت، از کارافتادگی دائم و هزینههای پزشکی (بستری) در اثر فعالیت مربوط به تور، لغو سفر به دلیل صادر نشدن روادید توسط وزارتخانههای خارجی، لغو سفر به دلیل حد نصاب نرسیدن تور، لغو پرواز، انجام نشدن سفر به دلیل لغو محل اقامت و نیز مفقود شدن بار همراه گردشگر میشود.
وی همچنین در تشریح بیمههای اختیاری مبتنی بر شیوه نامه ابلاغی گفت: در این نوع از بیمه، شرکت یا دفتر خدمات سیاحتی و گردشگری موظف است، علاوه بر انجام پوشش بیمه اجباری گردشگران، اطلاع رسانی و هماهنگیهای لازم را در خصوص حق انتخاب آگاهانه پوششهای بیمهای اختیاری شامل موارد تعیین شده از سوی گردشگران به عمل آورد.
به گفته معاون گردشگری میراث فرهنگی، پرداخت هزینههای مربوط به مواردی همچون فوریتهای دندانپزشکی، تاخیر در ارسال بار و چمدان گردشگر، انتقال به نزدیکترین مرکز درمانی، سرقت یا مفقود شدن مدارک مسافرتی گردشگر و غیره مشمول بیمه اختیاری گردشگران میشود.
رحمانی موحد یادآور شد: بر این اساس شرکتها و دفاتر خدمات سیاحتی و گردشگری در انتخاب شرکتهای بیمه گر مختار بوده و میتوانند طبق ضوابط و مقررات نسبت به انعقاد قرارداد با شرکتهای بیمه دارای مجوز رسمی از بیمه مرکزی اقدام کنند.