شرکت‌های بیمه نباید فقط به دنبال خالی کردن جیب مردم باشند

محمد ابراهیم‌امین در جمع کارکنان اداره کل قبولی از خارج و کارت سبز به انتقاد از رفتار برخی شرکت‌های بیمه پرداخت و گفت: برای اینکه مردم ایران از این موهبت که اسم آن بیمه است برخوردار  باشند؛ آیا فقط باید بیمه‌نامه بخرند و جیب آنها را خالی کنیم؟ خیر! باید به آنها اطمینان خاطر دهیم که ما به بیمه‌نامه‌ای که به شما می‌فروشیم، به مفاد آن پایبندیم، اگر برای شما مشکلی پیش آمد، به سرعت رسیدگی و خسارت را پرداخت می‌کنیم. آیا وضعیت فعلی صنعت بیمه این است؟ خودمان را درگیر قبولی از خارج و داخل کنیم اما وقتی مردم ناراضی‌اند، ارزشی ندارد. آنقدر از راننده‌های ایرانی که در کشورهای دیگر دچار مشکل شده‌اند و کسی به آنها رسیدگی نکرده شکایات هست که اینها را باید ببینیم و برای اینها باید پروتکل، تفاهم‌نامه و توافق‌نامه بنویسیم.
رئيس کل بیمه مرکزی افزود: کار ما باید این باشد که راننده ایرانی که از مرز خارج می‌شود اطمینان صددرصد داشته باشد که هر حادثه‌ای که برایش پیش بیاید تحت پوشش است؛ در سطوح بالاتر؛ گردشگر ایرانی، تبعه ایرانی، خیالش راحت باشد که در هر کجای دنیا دچار حوادث رانندگی شد پشتوانه‌ای دارد. این هدف است. بقیه حرف است. هزار تا از این پروتکل‌ها بنویسید اما اگر راننده ایرانی بی‌پناه باشد، تبعه ایرانی در سرزمین‌های دیگر بی‌پناه باشد؛ راننده ترک و بلغار هم در کشور ما بی‌پناه باشد اینها هیچکدام ارزش ندارد! اصل بحث اینهاست و همه نگاه ما باید به سمت این باشد که چگونه به آنها کمک کنیم.
وی افزود: بحث قبولی از خارج هم بحث کارشناسی است. زمانی در این مملکت به کرار دیده‌ایم که عده‌ای روابطی را با کشورهای خارجی داشتند و گوشه‌ای از ریسک بدشان را که نمی‌توانستند جای دیگرPlace کنند با واسطه‌گری در بازار ایران Place می‌کردند؛ ضریب خسارت هم بسیار زیاد بود. کارخانه رنگ در ابوظبی 10 درصد ریسک را می‌پذیرفتند و بعد از یک ماه 6 میلیون دلار خسارت سریع با ایمیل می‌دادند و پرداخت می‌کردند و کسی هم نبود که بپرسد اصل قضیه چه بوده است؟ گزارش ارزیابی این کارخانه رنگ کجاست؟ چرا پذیرفته‌اید؟ حق بیمه‌اش چقدر بوده است؟ هیچ حساب و کتابی در کار نبود و همه در لفافه و پنهانی انجام می‌شد. اینها باید برچیده و جمع شوند؛ اینکه در بحث قبولی از خارج، بیمه مرکزی و شرکت‌های بیمه‌ای براساس روابط و دلال‌بازی بخواهند برای کسان دیگری منافع و رانت درست کنند، باید برچیده شود و جایش را به کارشناسی بدهد.
امین همچنین به فواید تحریم ایران اشاره کرد و گفت: تحریم‌ها این فرصت را برای کشور فراهم کرد که همه این بیمه‌گذاران که بازار خارج روی آنها بسته شده بود، ناچار شدند پوشش‌های خود را از داخل تامین کنند، وقتی این اتفاق افتاد بیمه‌گران ایرانی هم ناچار به ارائه خدمات کارشناسی شدند. بنابراین در عرصه عمل، در ارزیابی ریسک، در صدور بیمه‌نامه، در ارزیابی و پرداخت خسارت و نرخ و شرایط ناچار شدند کارشناسان بیمه‌ای شرکت‌های مختلف ورود کنند، درگیر شوند و تجزیه و تحلیل کنند؛ با بیمه‌گذاران و بیمه‌گران چانه بزنند تا بالاخره یک انباشت تجربه و دانش و سرمایه به وجود بیاید، این سرمایه کارشناسی و این انباشت دانش کارشناسی به اینجا رسید که بالاخره همه بیمه‌نامه‌های مورد نیاز کشور توسط شرکت‌های بیمه داخلی صادر شود. به محض این که تحریم‌ها برداشته شود دوباره همان بیمه‌گذاران به خارج روی می‌آورند، چرا؟ به دلیل اینکه نفتکش و کشتیرانی خدماتی که p&i لندن به آنها می‌دهد با این خدماتی که p&i کیش می‌دهد یا اعتباری که بیمه قشم می‌دهد و بیمه‌نامه‌هایی را که صادر می‌کنند همه این‌ها در بازارهای خوب بیمه‌ای  اعتبار آنچنانی ندارند، در نتیجه بهانه‌ خوبی دارند تا دوباره راه بیفتند به سمت بازار خارج!