غول شبکههای اجتماعی آمریکا هزاران کارمند خود را اخراج میکند
سرويس خارجي-
طبق اعلام شرکت متا، این شرکت قصد دارد 10 درصد از جمعیت کارکنان خود را اخراج کنند، یعنی تا چند روز دیگر چیزی حدود ۸۰۰۰ نفر از کارمندان این غول شبکههای اجتماعی تعدیل میشوند.
در سالهای اخیر، شرکتهای بزرگ فناوری که زمانی به عنوان موتورهای نوآوری و توسعه دیجیتال شناخته میشدند، بیش از پیش در معرض پرسشهای جدی درباره مدلهای کسبوکار، مسئولیتپذیری اجتماعی و پیامدهای فعالیتهایشان قرار گرفتهاند. این شرکتها با تمرکز بر رشد بیوقفه و جذب سرمایه، ساختارهایی ایجاد کردهاند که در آن سودآوری اغلب بر ملاحظات انسانی و اخلاقی تقدم دارد. همزمان با کاهش رشد اقتصادی در حوزه فناوری و اشباع برخی بازارها، نشانههای آشکاری از ناپایداری در این مدلها دیده میشود؛ از تعدیل گسترده نیروی کار گرفته تا عقبنشینی از برنامههای توسعهای که زمانی با خوشبینی افراطی طراحی شده بودند.
در کنار چالشهای اقتصادی، نقش این پلتفرمها در شکلدهی به گفتمان عمومی و حتی تشدید تنشهای اجتماعی و سیاسی نیز بهطور فزایندهای مورد انتقاد قرار گرفته است. الگوریتمهای مبتنی بر تعامل، که بهطور سیستماتیک محتوای تحریکآمیز و قطبیکننده را تقویت میکنند، عملاً به بستری برای گسترش خشونت کلامی و حتی مشروعیتبخشی به خشونت فیزیکی تبدیل شدهاند. در چنین شرایطی، این پرسش مطرح میشود که آیا شرکتهای فناوری صرفاً بازیگران بیطرف بازار هستند یا در عمل، با طراحی سازوکارهای درآمدزایی خود، به بازتولید و تقویت چرخههای خشونت و نابرابری کمک میکنند؟!
موج اخراجها به متا رسید
شرکت متا قصد دارد ۱۰درصد از کارکنان خود یا تقریباً ۸۰۰۰ کارمند را تعدیل کند. براساس گزارشهای منتشر شده، این شرکت در یک یادداشت داخلی به کارکنان خود اعلام کرده که این تعدیلها از ۲۰ می (۳۰ اردیبهشتماه) اجرایی خواهد شد. همچنین متا اعلام کرده است که از پُر کردن ۶۰۰۰ موقعیت شغلی دیگر که پیشتر برنامهریزی کرده بود صرفنظر میکند. «جانل گیل»، مدیر ارشد منابع انسانی متا، در یادداشت داخلی خود به کارکنان نوشت که ما این کار را به عنوان بخشی از تلاش مستمر خود «برای کارآمدتر کردن شرکت و جبران سرمایهگذاریهایی که کردهایم»، انجام میدهیم. این شرکت اعلام کرده است که به کارکنان اخراجی در آمریکا
۱۶ هفته حقوق پایه به اضافه دو هفته به ازای هر سال سابقه خدمات پرداخت خواهد کرد و همچنین هزینه بیمه درمانی آنها و خانوادهشان را تا ۱۸ ماه پوشش میدهد.
تأمین مالی خشونت توسط متا
همچنین بیش از ۴۰ سازمان بینالمللی با امضای بیانیهای از شرکت متا خواستند تأمین مالی مرتبط با خشونت شهرکنشینان علیه فلسطینیان را متوقف کند. این سازمانها نگرانی عمیق خود را نسبت به یافتههای گزارش مرکز عربی توسعه رسانههای اجتماعی «حمله» با عنوان «سودبری از اشغالگری: چگونه متا فعالیتهای شهرکسازی و گفتمان خشونتآمیز علیه فلسطینیان را تأمین مالی میکند»، اعلام کردند. در این گزارش آمده است که این شرکت بهطور عملی از گسترش شهرکسازی غیرقانونی و انتشار محتوای خشونتآمیز علیه فلسطینیان حمایت مالی میکند. به گزارش «ایرنا»، پلتفرمهای متا از طریق برنامههای کسب درآمد، به صفحات و حسابهای راستگرای اسرائیلی که محتوای خشونتآمیز، نژادپرستانه و تحریکآمیز علیه فلسطینیان منتشر میکنند، درآمدزایی میدهند. این محتواها بهطور مستقیم شهرکسازی در کرانه باختری اشغالی را ترویج کرده، خشونت شهرکنشینان علیه غیرنظامیان فلسطینی را توجیه و حتی از آن تمجید میکنند.
گفتنی است، آنچه امروز در رفتار و تصمیمات چنین شرکتهایی دیده میشود، صرفاً مجموعهای از اقدامات مدیریتی پراکنده نیست، بلکه بازتاب یک الگوی عمیقتر از حکمرانی اقتصادی و رسانهای است که در آن، همزمان با فشردهتر شدن حاشیههای سود، هزینهها به بدنه نیروی انسانی و جوامع پیرامونی منتقل میشود. تعدیل نیرو در مقیاس گسترده و عقبنشینی از برنامههای توسعه، در کنار اتهامات جدی درباره نقش این پلتفرمها در تقویت روایتهای خشونتبار، نشان میدهد که بحران تنها مالی یا مقطعی نیست، بلکه به ماهیت مدل کسبوکار و سازوکارهای تولید و توزیع محتوا گره خورده است. در چنین شرایطی، ادامه فعالیت این شرکتها بدون پاسخگویی شفاف و اصلاحات بنیادین، نهتنها میتواند به بیاعتمادی عمومی دامن بزند، بلکه خطر عادیسازی چرخههایی از خشونت و بیثباتی را نیز افزایش میدهد؛ چرخههایی که سود کوتاهمدت را به بهای پیامدهای بلندمدت اجتماعی و انسانی تضمین میکنند.
چندی پیش در خبرها آمده بود که متا نرمافزار جدیدی را روی رایانههای کاری کارکنان خود در آمریکا نصب کرده که فعالیتهایی مانند حرکات موس، کلیکها و فشردن کلیدها را ثبت میکند. این دادهها برای آموزش مدلهای هوش مصنوعی این شرکت استفاده خواهند شد. این ابزار که ابتکار قابلیت مدل نام دارد، علاوه بر ثبت تعاملات کاربران، بهصورت محدود از صفحه نمایش نیز اسکرینشات تهیه میکند تا درک بهتری از نحوه کار انسان با رایانه برای مدلهای هوش مصنوعی ایجاد شود. هدف اصلی این طرح، توسعه عاملهای هوش مصنوعی است که بتوانند وظایف کاری را بهصورت خودکار انجام دهند، موضوعی که بخشی از برنامه گسترده متا برای بازطراحی ساختار کاری بر پایه هوش مصنوعی محسوب میشود. این اقدام نگرانیهایی درباره نظارت بر کارمندان و حریم خصوصی ایجاد کرده است. کارشناسان حقوقی هشدار میدهند چنین سطحی از پایش ممکن است در برخی کشورها، بهویژه در اروپا، با قوانین سختگیرانه حفاظت از دادهها در تضاد باشد.