وزارت راه و شهرسازی:
فروش چارتری بلیت هواپیما برای نوروز ممنوع است
طبق ابلاغیه معاون حمل‌ونقل وزارت راه و شهرسازی، فروش چارتری بلیت هواپیما در ایام طرح سفرهای نوروزی ۱۴۰۳ ممنوع است.
به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی، سیدکمال هادیانفر؛ به سازمان هواپیمایی کشوری ابلاغ کرد؛ فروش بلیت چارتری هواپیما در ایام طرح نوروزی حد فاصل ۲۴ اسفند ۱۴۰۲ لغایت ۱۷ فروردین ۱۴۰۳ شامل همه پروازهای داخلی در همه مبادی- مقاصد و پروازهای بین‌المللی به خصوص نجف ممنوع است.
او در این ابلاغیه افزود که فروش بلیت باید بر اساس قیمت‌های مصوب ابلاغ شده در اردیبهشت سال جاری صورت پذیرد و در این ابلاغ درخواست شده است سازمان هواپیمایی این مصوبه را به همه شرکت‌های هواپیمایی ابلاغ و نظارت لازم از سوی این سازمان برای اجرای آن به عمل می‌آید.
استقرار نماینده مؤثر شرکت‌های هواپیمایی در فرودگاه‌ها
همچنین رضا نخجوانی؛ سرپرست شرکت فرودگاه‌ها و ناوبری هوائی ایران در گفت‌وگو با خبرگزاری فارس درباره آماده‌سازی فرودگاه‌ها برای پروازهای نوروزی و ماه مبارک رمضان، اظهار داشت: خدمت‌رسانی به مسافران و شرکت‌های هواپیمایی در فرودگاه‌ها به عنوان کاری مستمر و دائم از سوی شرکت فرودگاه‌ها انجام می‌شود و زیرساخت‌ها و خدمات فرودگاهی بر اساس معیارها و استانداردهای از قبل تعریف‌شده به صورت مستمر در حال انجام است.
وی ادامه داد: با این حال در برخی از مقاطع سال که تقاضا افزایش زیادی دارد به دلیل رشد تعداد مسافران و افزایش تردد فرودگاهی، این خدمات ارتقا می‌یابد بنابراین نیاز است که تمهیداتی در این زمینه داشته باشیم.
سرپرست شرکت فرودگاه‌ها افزود: برنامه‌های هماهنگی با سایر همکاران در بخش‌های مختلف فرودگاهی از هفته پیش آغاز شد و هفته آینده به پایان می‌رسد. موضوعاتی که در این جلسات هماهنگی مطرح می‌شود بررسی و بازخورد موضوعات و عملکرد بخش فرودگاهی و بازخورد نگاه مسافران در سفر نوروزی سال گذشته است و به انتقادات و پیشنهادات مسافران توجه داریم تا مطالبه‌ای که مردم از شرکت فرودگاه‌ها دارند محقق شود.
نخجوانی اضافه کرد: به دلیل همزمانی سفرهای نوروزی با ماه مبارک رمضان، برنامه پذیرایی ساده افطاری در فرودگاه‌های کشور خواهیم داشت. همچنین الزام شرکت‌های هواپیمایی به استقرار نمایندگان مؤثر برای پاسخگویی به مسافران در زمان تاخیر یا ابطال پرواز از دیگر موارد در دستور کار است.