جانشین معاون هماهنگ‌کننده فراجا گفت: تا کنون۹۰۰ هزار جلد گذرنامه آماده و به زائران اربعین تحویل داده شده است.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیما، سردار محمد شرفی در جلسه قرارگاه اربعین حسینی در استان مرکزی اظهار داشت: تاکنون یک میلیون
و ۷۰۰ هزار درخواست صدور گذرنامه در دفاتر پلیس گذرنامه سراسر کشور ثبت شده است که تا دیروز ۹۰۰ هزار جلد از آنها آماده و به زائران واگذار شده است.
تمهیدات و شرایط تمدید اعتبار گذرنامه‌ و صدور برگ تردد اربعین
رئیس‌پلیس مهاجرت و گذرنامه فرماندهی انتظامی تهران بزرگ نیز درباره تمهیدات فرماندهی انتظامی تهران بزرگ برای ارائه خدمات گذرنامه به شهروندان و جلوگیری از ازدحام جمعیت در این مراکز به ایسنا گفت:‌ فرماندهی انتظامی تهران بزرگ تمام امکانات خود را برای ارائه خدمات مورد نیاز به زائرین اربعین حسینی بسیج کرده است، ما در روز جمعه پنج میز خدمت را برای ارائه خدمات گذرنامه به زائران در مصلی امام خمینی(ره) دایر کردیم. همچنین در پنج نقطه از تهران خدمات مربوط به تمدید اعتبار گذرنامه ویژه اربعین به شهروندان ارائه می‌شود. بر این اساس با توجه به استقبال گسترده شهروندان برای دریافت یا تمدید گذرنامه به منظور حضور در راهپیمایی اربعین حسینی، فرماندهی انتظامی تهران بزرگ مراکز صدور گذرنامه خود را از دو مرکز در خیابان‌های شهید مطهری تقاطع کوه نور و شهرری به چهار مرکز افزایش داد و این مراکز از روز ششم شهریور ماه فعالیت خود را آغاز کردند. همچنین مرکز پلیس مهاجرت و گذرنامه فراجا نیز در محدوده خیابان ستارخان نیز خدمات مربوط به گذرنامه را به شهروندان ارائه می‌دهد.
سرهنگ زراعت‌کار همچنین درباره افرادی که تاریخ صدور  گذرنامه‌هایشان پس از تاریخ ششم شهریور ماه سال ۱۳۹۱ بوده و اعتبار آن به اتمام رسیده یا 6 ماه و کمتر از اعتبار آن باقی است، نیز گفت: این افراد در صورت داشتن گذرنامه سالم می‌توانند به ادارات صدور گذرنامه مراجعه و از مزایای یکبار خروج به مقصد عتبات عالیات در ایام اربعین سال جاری برخوردار شوند. همان‌طور که گفتم سرویس تمدید گذرنامه ویژه اربعین شامل کسانی می‌شود که تاریخ صدور گذرنامه آنها ششم شهریور ۱۳۹۱ به بعد بوده و یا کمتر از 6 ماه اعتبار داشته باشد.
وی درباره برگ ویژه اربعین نیز افزود:‌ شهروندان متقاضی صدور گذرنامه که قبل از این فاقد گذرنامه بوده یا تاریخ صدور گذرنامه‌هایشان مربوط به قبل ششم شهریور ماه سال ۱۳۹۱ است، می‌توانند برای اخذ خدمات تنها به «دفاتر پلیس + ۱۰ » مراجعه و برگ ویژه تردد دریافت کنند. این متقاضیان می‌توانند با دریافت «برگ ویژه اربعین» به‌عنوان سند مسافرتی و به جای گذرنامه، از مزایای یک بار تردد مرزی به مقصد عتبات عالیات در ایام اربعین سال جاری با هزینه‌ای کمتر از گذرنامه‌های عادی بهره‌مند شوند.
زائران برگ تردد را به درستی نگهداری کنند
رئیس‌پلیس مهاجرت و گذرنامه فرماندهی انتظامی تهران بزرگ همچنین در یک گفت‌وگوی رادیویی با بیان اینکه دریافت مهر تمدید گذرنامه در عرض چند دقیقه انجام می‌شود، در مورد بررسی درخواست کسانی که خواستار دریافت گذرنامه برای شرکت در راهپیمایی اربعین هستند نیز گفت:‌ تا ۴۸ ساعت آینده قسمت عمده‌ای از برگه‌های عبور موقت در اختیار شهروندان متقاضی قرار داده می‌شود.
زراعت‌کار با بیان اینکه مشکل زائران در مرزها در ارتباط با برگ تردد ویژه اربعین حسینی و پذیرش این برگ‌ها از سوی طرف عراقی، برطرف شده است، اظهار داشت: من از زائران اربعین حسینی می‌خواهم که  برگه تردد را از محلی که مشخص شده است «تا» بزنند که مشکلی برای برگه ایجاد نشود و در حفاظت از این برگ‌ها دقت کنند.
وی در ارتباط با برخی از گلایه‌های مردم در مورد روند صدور گذرنامه‌شان برای سفر به عتبات عالیات و برخی از تاخیرهای‌ ایجاد شده در این ارتباط خاطرنشان کرد:  تمام تلاش ما این است که در ۴۸ ساعت بخشی از مشکلات به وجود آمده در این زمینه برطرف شود، پلیس به صورت شبانه‌روزی مسائل مرتبط با گذرنامه را پیگیری می‌کند و ان‌شاءالله همان‌طور که گفته شد ظرف ۴۸ ساعت آینده با تدابیر‌اندیشیده شده بخش عمده‌ای از مشکلات مربوط به گذرنامه برطرف می‌شود.
آنهایی که بارکد پستی گرفته‌اند خیال‌شان راحت
رئیس‌پلیس مهاجرت و گذرنامه انتظامی کشور نیز در حاشیه حضور میدانی در معابر اطراف اداره گذرنامه در خیابان ستارخان و پاسخگویی به سؤالات مراجعین در گفت‌وگو با خبرگزاری فارس مهم‌ترین علت مراجعه مردم به مراکز گذرنامه را تعجیل در سفر به کربلای معلی اعلام کرد و اظهار داشت: در بازه زمانی ۲۰ روزه اخیر حجم ورودی پرونده‌های پلیس مهاجرت و گذرنامه تقریباً ۱۰ برابر شد و برای همین در بحث صدور گذرنامه‌ها تاخیر به وجود آمد.
سردار علی ذوالقدری با بیان این موضوع که با پیگیری مسئولان ایرانی و موافقت طرف عراقی صدور برگ گذر موقت و تمدید گذرنامه مجوز گرفت افزود: با توجه به تعجیل زوار برای شرکت در راهپیمایی بزرگ اربعین حسینی مقرر شد که چاپ برگ گذر ویژه اربعین در مرکز گذرنامه پلیس تهران در کوه نور فراهم شود بنابراین افرادی که به هر دلیلی گذرنامه به دستشان نرسیده است به اداره گذرنامه در خیابان کوه نور مراجعه کنند تا برگ گذر موقت اربعین برایشان صادر شود.
ذوالقدر درخصوص بارکد‌های پستی که با پیامک یا از طریق پلیس +۱۰ به متقاضیان ارائه شده اعلام کرد: گذرنامه‌ها داخل یک پاکت به سیستم پست داده می‌شود و برای همین یک بارکد به متقاضیان داده شده که یا از طریق پیامک به گوشی افراد ارسال شده یا از طریق سامانه پلیس من و یا مراجعه به پلیس+ ۱۰ متقاضیان می‌توانند به این بارکد دست پیدا کنند.
وی در این خصوص که ادارات پست در پاسخ به مراجعان درخصوص بارکدهای ارائه شده اظهار بی‌اطلاعی می‌کنند گفت: مردم خیالشان راحت باشد و نگران نباشند؛ وقتی بارکد پستی به آنها داده شده یعنی اینکه گذرنامه صادر و به پست تحویل شده است؛ اگر هم تاخیری در زمینه سیستم پست برای اعلام گذرنامه وجود دارد بدانند که برخی مواقع در سیستم تاخیر افتاده و گرنه هیچ نگرانی نداشته باشند چرا که بارکد پستی شماره پیگیری مرسوله است.
رئیس ‌پلیس مهاجرت و گذرنامه فراجا خاطرنشان کرد: مسئله عدم قبول برگ گذر موقت از سوی دولت عراق در مرز مهران به خاطر مشکلات فنی در بحث گذرنامه عراق پیش آمده بود که حل شد.