سید مجتبی‌هاشمی در گفت‌و‌گو با باشگاه خبرنگاران جوان اظهارداشت: محدوده‌بندی‌ها برای ثبت‌نام مدارس و پاسخگویی به مشکلات اولیا و دانش‌آموزان به صورت کامل به استان‌ها و مناطق سپرده شده است. هاشمی افزود: عملیات ثبت‌نام برای سال آینده به صورت الکترونیک برنامه‌ریزی شده و موضوع محدوده‌بندی نیز در سامانه‌ها برنامه‌ریزی شده است و به شکلی که امسال این کار را انجام دادیم، انجام نخواهیم داد و شرایط را تغییر می‌دهیم. وی ادامه داد: تلاش می‌کنیم به جای آن که بخشی از جغرافیای یک محل را جدا کنیم و مدارس را به آن جغرافیا مرتبط کنیم مدرسه را به عنوان محور فعالیت‌ها بدانیم و آن را به عنوان نوک پیکانی بشناسیم که شعاع پیرامون آن دانش‌آموزان مرتبط با مدارس باشند. مدیرکل ارزیابی عملکرد و رسیدگی به شکایت وزارت آموزش و پرورش گفت: بخشی از مسائل و مراجعاتی که مدارس در این زمینه دارند، این‌گونه است که مدرسه نزدیک محل زندگیشان است و ثبت‌نام انجام نمی‌ شود لذا باید این مسئله را حل کنیم. هاشمی خاطرنشان کرد: ما در آموزش و پرورش این آمادگی را داریم در سامانه shekayat.medu.ir مسائل و دغدغه‌های اولیا در هر زمینه از جمله بحث ثبت‌نام را رصد کنیم و پاسخ مناسب را ارائه دهیم.