سرگردانی مستأجران برای دریافت وام ودیعه مسکن
آبشناس که یکی از همین متقاضیان وام ودیعه مسکن در تماس با گروه اقتصادی کیهان اعلام کرد: برای دریافت وام ودیعه مسکن بعد از ثبتنام در سامانه و طی مراحل اداری با پر شدن اعتبارات وام در بانکهای دیگرمواجه شدم و در نهایت بانک ملی را تعیین و اقدام به تشکیل پرونده و مدارک مورد نیاز کردم.
وی با بیان اینکه با اعلام بانک مبنی بر زمانبر بودن 30 تا 40 روزه منتظر تماس بانک ماندم گفت: بالاخره بانک تماس گرفت و گفت بخشنامهای آمده است تا وام پرداخت نشود! دوباره به صورت حضوری به بانک رفتم که رئیسشعبه، بخشنامه را نشان داد که در آن نوشته شده بود: «نسبت به رد درخواست ثبتنام کنندگان وام ودیعه اقدام شود.»!!
این موضوع را از وزارت راه و شهرسازی پیگیری کردم که آنها گفتند: وظیفه ما سامانه و هماهنگی است و بخش وام مربوط به بانک مرکزی میباشد و بانک مرکزی علت را تخصیص اعتبار کم نسبت به حجم بالای ثبتنام شدهها اعلام کرده و راهحل را منوط به تخصیص اعتبار از طرف ستاد کرونا دانسته است.
با این حال سؤالهایی در این باره همچنان بیجواب است اولا چرا شماره تماسهای اعلامی در سامانه یا مشغول است و یا جوابدهی ندارد؟ ثانیا چگونه در سامانه کارتشکیل و پذیرش پرونده در بانک انجام میشود اما بعد از گذشت مدت زمانی، سامانه اعلام میکند به دلیل عدم حضور متقاضی در موعد تعیین شده درخواست رد شده است!؟